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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.814 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Sheila P

Verificado | jul. 22, 2026

Granadilla de Abona-Agadir
Economy

Pésima son unos estafadores nos co...

Pésima son unos estafadores nos cobraron 60 € por hacer el cheki en el aeropuerto servicio pésimo problema con el equipo no volaré nunca más con ellos

Granadilla de Abona-Agadir
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Miembro anónimo

Verificado | jul. 19, 2026

Economy

Peor no se puede, maleducados y gro...

Peor no se puede, maleducados y groseros, no puedo darles peor puntuación. Por supuesto no volveré a volar con ellos.

Total

Empleados

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Reclama en cuestión de minutos.

Sheila C

Verificado | jul. 17, 2026

Malta-Valencia
Economy

Embarque denegado

Compañía que parece ofrecer vuelos baratos, pero que realmente ofrece un servicio pésimo ya que por subir a bordo equipaje de mano cobran y no barato, permitiendo que se realicen vuelos en exceso no llegando a cubrir los servicios y generando demoras de hasta 3 horas por vuelo. MUY LAMENTABLE, ya que tampoco ofrecen opción de pagar gastos adicionales de comida o alojamiento.

Malta-Valencia
Economy

Miembro anónimo

Verificado | jul. 15, 2026

Bérgamo-Alicante
Economy

Vergonzosa indemnización por porque de ryanair

Coloco una estrella, porque no es posible poner ninguna. Me parece vergonzoso el trato de Ryanair por parte de la compañía, comenzando por el equipaje de mano, el cual tienes miles de reclamaciones, donde se exige que tienen la obligación de dejar volar con equipaje de mano. A parte retrasan un como el mío el desde Milán a Alicante, dos horas y quince minutos, y tienen las vergonzosa, por no llamar otra cosa, de mandarnos un correo, para que podamos tomarnos un refrigerio por el tiempo perdido en el aeropuerto, lo ridículo es el importe, que son 4 míseros euros, Por favor, alguien me puede decir que se puede comprar con ese dinero en cualquier aeropuerto? Puedo entender que la seguridad es ante todo y que los problemas pueden surgir, lo que no puedo entender es que se rían y jueguen con el tiempo de las personas. Valoro mucho mi tiempo y no pasar 5 horas en un aeropuerto, sin saber si finalmente me van a cancelar mi vuelo y no voy a poder volar a mi destino.

Total

El no tener una información veraz, y siempre cambiante en los paneles de información
Ninguno

Bérgamo-Alicante
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Javier V

Verificado | jul. 15, 2026

Madrid-Palma
Economy

Retraso de vuelo

Es un desastre como compañía, no te ayudan a nada, nadie tiene información de que pasa, sinceramente es mejor que no exista

Madrid-Palma
Economy

Luisa A

Verificado | jul. 13, 2026

Málaga-Menorca
Economy

Hace unos días viajamos con esta co...

Hace unos días viajamos con esta compañía y sufrimos una situación lamentable, en la que según mi opinión, el único fin era cobrarnos las cuatro mochilas que llevábamos los 4 miembros de mi familia, mochilas que habían ido en cabina como equipaje de mano siempre. Fue una situación lamentable, en la que el único fin era la recaudación donde otros pasajeros que también fueron señalados por una de las trabajadoras dle Ryanair, estos pasajeros sacaban ropa de sus mochilas y se las ponían pantalón sobre pantalón para poder subir sus mochilas, fue una situación lamentable, donde la empresa quedó como una empresa mediocre que a mí juicio , sólo quería cobrar 50 euros por cada mochila. Una situación lamentable, repito, además de trabajadoras que amenazaban con no dejarte embarcar si preguntabas por qué nos señalaban a unos pasajeros y a otros no, cuando las mochilas eran todas muy similares. Fue una situación vergonzosa, donde yo me sentí muy vulnerable, siempre que pueda evitaré cuajar con esta compañía.

Málaga-Menorca
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Lucia N

Verificado | jul. 11, 2026

Economy

Acabo de coger el avión destino a V...

Acabo de coger el avión destino a Valencia desde Ibiza, me han cobrado el equipaje de mano con el.que siempre he viajado en la compañia, el chico que me atendió un impertinente, no me ha dejado medirla bien, enseguida me la cobrado, y el billete me costó bastante caro ya, me dice que tiene que pasar por facturación por que no se puede subir, y la azafata me ha dejado meterla en cabina, alegando que no pasa nada que el avión va medio vacío. Al final me han estafado, y ha pasado como todas, pero cobrándome 50euros. No vuelvo con esta comapañia, voy a poner una reclamación. A parte sale con retraso.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

Angelo C

Verificado | jul. 10, 2026

Barcelona-Palma
Economy

MAFIA, ESTAFADORES ZUMOS.

lamentablemente no se puede poner un 0. Me cambiaron el orden de destino mientras compraba los billetes de ida y vuelta. Al darme cuenta, llamé para que me lo cambiaran y así hicieron diciendo que no me cobrarían gastos adicionales pero me cobraron los dos vuelos. El vuelo de destino equivocado y el de destino correcto alegando que lo que me cobraban era la diferencia de los cambios. Me cobraron 99,24€ el vuelo equivocado y 89,74€ por el segundo, que según ellos es la diferencia.

Total

completa estafa
ninguno

Barcelona-Palma
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Cancelación del vuelo?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

Jordi S

Verificado | jul. 9, 2026

Economy

Ladrones en la puerta de embarque, ...

Ladrones en la puerta de embarque, presionan para que pagues por una maleta que cumple las condiciones o no vuelas, extorsionadores para cobrar

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Problema de equipaje? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

Miguel S

Verificado | jul. 8, 2026

Pisa-Valencia
Economy

Retraso de vuelo

No se preocupan por los clientes con 4 € por cabeza arreglan un retraso de más de 5 horas y solo saben decir que es culpa de otros y aún teniendo seguro con xcovers de ellos no devuelven nada es una verguenza

Pisa-Valencia
Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162814

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162814 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162814

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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