SIN GANAR, NO PAGAS NADA. NUNCA
Cubrimos costes legales y judiciales
EL PLAZO DE RECLAMACIÓN SE ACABA
Solo 3 min: introduce tu número de vuelo
TUS DATOS SON PRIVADOS
Cifrados. Nunca se comparten con terceros
NOTA 4,5/5 EN 28.731 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.814 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Ir a las valoraciones

El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Isabel G

Verificado | ago. 26, 2026

Marrakech-Barcelona
Economy

Quiero dejar por escrito el terribl...

Quiero dejar por escrito el terrible trato y experiencia con nuestro vuelo de regreso de Marrackech a Barcelona con Ryanair, a la ida llevamos una maleta de cabina que entró perfectamente como equipaje de mano, y a la vuelta, en la puerta de pista un trabajador de la compañía swissport de muy malas maneras nos rechazó el embarque, nos hizo pagar 80 euros para poder subir al avión. Le explicamos que la maleta llevaba exactamente lo mismo, incluso menos ropa que habíamos dado a los niños en el desierto, y que era exactamente la maleta que vino, de manera muy maleducada y a gritos nos obligó a pagar los 80€ para poder embarcar, incluso llegó a cerrar la puerta de embarque dejando a mi hija de 12 años en la pista sola. Nunca más volveremos a viajar con esta compañía, y como agente de viajes no pienso recomendárselo a mis clientes para nada. Para ellos seré solo una pasajera más, pero para mí ya son una compañía menos, y la clara demostración de que las personas hacen que una marca tenga una mala reputación.

Total

trato

Marrakech-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

?Ngela A

Verificado | ago. 26, 2026

Sevilla-Palma
Economy
Reclamación escalada a la aerolínea

Retraso de vuelo

Vuelo con retraso de 5 horas. Muy desesperante. Asientos incómodos. Piloto excelente excepto en el descenso donde nos mareamos todos.

Sevilla-Palma
Economy
Reclamación escalada a la aerolínea

Jacqueline Del Pilar L

Verificado | ago. 24, 2026

Barcelona-Marrakech
Economy

Embarque denegado

Mal servicio del personal y mala informacion del vuelo ,muy extristo con el equipaje ,despues de haber esperado tanto miraban las dimenciones de los bolsos.

Barcelona-Marrakech
Economy

Rodolfo S

Verificado | ago. 17, 2026

Nueva York-Atenas
Economy

Me cobraron 300 dolares por el chec...

Me cobraron 300 dolares por el checkin,el peor trato te lo dan los trabajadores son racistas, cobraron 71 euros por la maleta de mano.no recomiendo viajar Ryanair

Total

Mal servicio
Nada positivo

Nueva York-Atenas
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Problema de equipaje no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Vanesa P

Verificado | ago. 13, 2026

Bruselas-Edimburgo
Economy

NO RECOMIENDO VIAJAR EN ESTA AEROLINEA

NO RECOMIENDO ESTA AEROLINEA PARA NADA, TIENEN UNA ATENCIÓN AL CLIENTE HORRIBLE. ME COBRARON DOS PASAJE QUE ESTABAN PAGOS Y DECÍAN QUE NO ESTABA RESERVADO, AÚN APARECIENDO EN LA APLICACIÓN DE ELLOS. LA EXCUSA ERA QUE LOS HABÍA SACADO POR OMIO. ADEMÁS, EN OTRO PASAJE ME COBRARON POR NO HACER EL CHECK IN ON LINE DEBIDO A UN PROBLEMA DE LA APLICACIÓN DE ELLOS QUE NO ME ESCANEABA EL PASAPORTE. ME PRESENTÉ CON 3 HORAS DE ANTICIPACIÓN PARA QUE NO ME COBRARAN LA FACTURACIÓN Y DEMORARON TANTO LA ATENCIÓN AL CLIENTE QUE SE ME VENCIÓ EL PLAZO DE ESPERA Y ME COBRARON 110 EUROS POR FACTURARME EN EL AEROPUERTO.

Total

COBROS EXTRAS
NADA

Bruselas-Edimburgo
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Embarque denegado, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

José Manuel S

Verificado | ago. 11, 2026

Economy

Enfin, una estafa tras otra.No me ...

Enfin, una estafa tras otra. No me dejaron facturar sin pagar por asiento dentro de las 24 h anteriores a embarcar, y tratando de arreglar la ida, me facturan el de vuelta, para tener que facturar asiento también de ida. Maleta que cumple medidas en la ida, no vale a la vuelta , y te estafan facturandola.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Reclama en cuestión de minutos.

Marta D

Verificado | ago. 10, 2026

Roma-Madrid
Economy

Retraso de vuelo

Nefasta organización. Retraso de casi 5 horas. Angustia insoportable, teniendo que estar en el destino a tiempo. Juegan con las personas, como si fueran marionetas.

Roma-Madrid
Economy

M.jesus P

Verificado | ago. 10, 2026

Valencia-Granadilla de Abona
Premium Economy

Si es un viaje de españoles de poco sirven los audios en ingles

Yo la única pega q le pongo es q cuando habla del piloto lo hace en inglés,y todos los audios son en inglés y en voz muy muy bajita,entonces la mayoría de gente q viajamos por no decir toda,no nos enteramos

Total

Audios en otro idioma
Todo lo demas

Valencia-Granadilla de Abona
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Miguel R

Verificado | ago. 9, 2026

Sevilla-Palma
Premium Economy

Experiencia pésima con Ryanair en e...

Experiencia pésima con Ryanair en el aeropuerto de Palma de Mallorca. La atención recibida por parte del personal fue muy deficiente y, para colmo, al recoger el equipaje comprobé que mi maleta había sido dañada. Presenté la incidencia en el aeropuerto, donde me entregaron un documento y me indicaron que después tenía que volver a realizar otra reclamación a través de la página web de Ryanair. Aquí empieza lo verdaderamente desesperante: el formulario falla continuamente y resulta prácticamente imposible terminar y enviar la reclamación. Me parece lamentable que, después de dañarte una maleta, en lugar de facilitarte una solución te encuentres con un procedimiento complicado, errores constantes en la web y ninguna facilidad para reclamar. Ryanair debería preocuparse bastante más por la atención a sus pasajeros y por disponer de un sistema de reclamaciones que realmente funcione. Cuando todo va bien es muy fácil cobrar un billete; el verdadero servicio al cliente se demuestra cuando surge un problema. Entre el trato recibido, la maleta rota y las dificultades para reclamar, mi experiencia ha sido totalmente negativa y no puedo recomendar el servicio recibido en Palma de Mallorca.

Total

La atención

Sevilla-Palma
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Dani B

Verificado | ago. 8, 2026

Economy

Una mierda de compañía,como siempre...

Una mierda de compañía,como siempre intentando chantajear en la puerta de embarque con sus maletas y dimensiones inventadas,jamás en la vida volveré a usar sus servicios de mierda

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Informar de un problema

Es profano, sexualmente explícito o contiene incitación al odio

Es o contiene contenido ilegal

Es parcial o está escrito por alguien vinculado a la aerolínea

Este negocio está cerrado o no existe

Se ha enviado al negocio equivocado

Es un duplicado escrito por el mismo miembro

No describe una experiencia personal

Contiene información falsa o engañosa

Valoraciones detalladas

Verifica que eres una persona real

Para que todos puedan confiar en que están interactuando con personas reales, solicitamos una verificación para publicar una pregunta.

Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162814

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162814 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

¡Únete a la conversación! ¿Qué opinas de Ryanair ?

Verifica si puedes recibir una compensación

Compara Ryanair con:

Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162814

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

Comprobación instantánea de vuelo

No se han encontrado vuelos interrumpidos

Si tu vuelo no aparece aquí, utiliza nuestra comprobación de compensación y lo investigaremos por ti.

Relacionados y recursos

Gratis e instantáneo
Comprobador de compensación

Reclama hasta £520!

Opiniones y valoraciones de Ryanair