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Opiniones y valoraciones de Ryanair

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162.814 reseñas

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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

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  • Terrible

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Amalia T

verifbadgeVerificado | sept. 8, 2026

  • Madrid-Cagliari
  • Economy

Retraso de vuelo

Algo más de lo que no sé haya dicho ya.aah si un cupón de 4e por persona para comer en el aeropuerto..ni un refresco te tomas.. Vergonzoso

  • Madrid-Cagliari
  • Economy
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Maria Rosa R

verifbadgeVerificado | sept. 1, 2026

  • Varsovia-Málaga
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Embarque denegado

Deben cuidar más el personal que trata con personas, nadie sabe que puede causar dejar a una mujer sola en un país que no es suyo sin dinero suficiente. Debieron solucionarlo, no ofrecer como única vía paga o coge tus cosas y vete. A donde? ese no es mi problema. No son formas de tratar personas, que entre otras cosas no se conoce su estado de salud ni sus circunstancias.

  • Varsovia-Málaga
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea
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Rub?N G

verifbadgeVerificado | ago. 31, 2026

  • Economy

Experiencia lamentable con Ryanair....

Experiencia lamentable con Ryanair. Entiendo perfectamente que existan unas medidas para el equipaje y que haya que cumplirlas, pero lo que me ocurrió me parece absolutamente desproporcionado. Mi maleta fue introducida en el medidor para comprobar si cumplía las medidas. La maleta prácticamente encajaba, pero como sobresalía ligeramente un bolsillo exterior que lleva incorporado, decidieron considerar que no cumplía las medidas y me obligaron a pagar unos 40 € adicionales por el equipaje. Me parece absurdo tener que pagar 40 € más por un pequeño bolsillo exterior que sobresale unos centímetros mientras el resto de la maleta entra perfectamente en el medidor. Una cosa es controlar el tamaño del equipaje y otra aprovechar cualquier mínimo detalle para cobrar un suplemento. Además, tuvimos otro problema bastante serio con el pago. En nuestro caso no aceptaban efectivo, ni dirhams ni euros, y tampoco funcionaba el pago con el móvil. Intentamos pagar con una tarjeta de BBVA y tampoco fue aceptada. Al final tuvimos suerte de que un compañero llevaba otra tarjeta que sí funcionaba. De no haber sido así, sinceramente, no sé qué habríamos hecho en ese momento. Una experiencia de auténtica impotencia: primero te hacen pagar 40 € por un detalle mínimo de la maleta y después ni siquiera tienes garantías de poder realizar el pago con los medios habituales. Entiendo que Ryanair sea una compañía low cost, pero ser low cost no debería significar buscar cualquier excusa para cobrarte más ni ponerte en una situación en la que ni siquiera puedes pagar el suplemento. No volveré a viajar con Ryanair. Experiencia pésima.

  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Problema de equipaje, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

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Rafael G

verifbadgeVerificado | ago. 30, 2026

  • Palermo-Sevilla
  • Economy

Vuelo cancelado

Estando en casa de unos amigos pasando las vacaciones en Siracusa nos cambian de un vuelo desviándonos desde el aeropuerto de Catania al de Palermo alegando la erupciòn del volcàn Etna. Al llegar allí ya agotados, contrarreloj y con una carga de incertidumbre observamos que no sale en los paneles de “salidas”. Al preguntar en el aeropuerto nos dicen que ese vuelo no existe. Hemos de cambiar el vuelo para otro día desde la página oficial de Ryan air que, al final del proceso para conseguir billetes da error en bucle continuamente y nadie nos da soluciòn, a no ser que compremos otros billetes para otro día y en otra aerolínea, cosa que nos negamos rotundamente. El error es de Ryan air y esta compañía ha de darnos una soluciòn. La soluciòn pasa de nuevo por la aplicaciòn on line que está colapsadla y no funciona. Contactamos, al fin, tras 3 días de suplicio, con una agencia autorizada por la compañía que nos dicen es posible cambiar los billetes, pero que por gastos de gestiòn hay que sumar 50 euros por cliente (x 3 de familia que somos en este viaje). No recomendamos en absoluto volar con esta compañía. La atenciòn del cliente es desastrosa e insolvente en caso de contratiempos. Te dejan tirados.

  • Palermo-Sevilla
  • Economy
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Emilia R

verifbadgeVerificado | ago. 30, 2026

  • Oporto-Faro
  • Economy

Retraso de vuelo

Equipo humano bastante desagradable, no atiende a los pasajeros como se debe, es incómodo subir y bajar con el equipaje por las escaleras de acceso al avión.

  • Oporto-Faro
  • Economy
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Esteban T

verifbadgeVerificado | ago. 29, 2026

  • Sevilla-Palma
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Retraso de vuelo

Tuvimos retraso en el vuelo de salida. Los asientos duros e incómodos, entramos en el avión y esperamos 1 h hasta despegar.

  • Sevilla-Palma
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea
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Lucia V

verifbadgeVerificado | ago. 28, 2026

  • Oporto-Valencia
  • Economy

Retraso de vuelo

Retraso descomunal, sin explicaciones ni información del motivo de más de 12 horas . Vergonzoso e inaceptable. Sinverguenzas.

  • Oporto-Valencia
  • Economy
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Mar?A Jos? V

verifbadgeVerificado | ago. 28, 2026

  • Oporto-Valencia
  • Economy

Retraso de vuelo

Un retraso de salida de 12 horas es inaceptable. Total 14 horas en el aeropuerto esperando la salida. Una puta locura! Incompetentes! No nos han dado ninguna explicación. He perdido un día entero de nuestras vacaciones Son unos desgraciados.

  • Oporto-Valencia
  • Economy
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Gonzalo G

verifbadgeVerificado | ago. 27, 2026

  • Palma-Málaga
  • Economy

Retraso de vuelo

Siempre con mucho retraso…cambian la hora de salida constantemente, la puerta de embarque y al final llegas al destino siempre muy tarde.

  • Palma-Málaga
  • Economy
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Ang?Lica P

verifbadgeVerificado | ago. 26, 2026

  • Palermo-Sevilla
  • Economy

Vuelo cancelado

Compañía no fiable que nos derivó un vuelo a otro aeropuerto distinto del previsto, a más de tres horas de distancia, hacia un vuelo que nos confirman no existía. Esto supuso quedarnos tirados en otra ciudad sin funcionamiento de la aplicación de Ryanair para cambiar vuelos. Una co.pañia que opera online no puede permitirse NI UN MINUTO sin funcionamiento de su App. Iremos a la OCU. Supuso esto, a su vez tener que alquilar un coche para deshacer las más de tres horas de desplazamiento y nuevos gastos de hoteles y alimentacion.

  • Palermo-Sevilla
  • Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

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    Reviews.io

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    SiteJabber

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  • Facturación y embarque
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  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
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3/5 en general

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    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
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