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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.814 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

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  • Terrible

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  • Pobre

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  • Excelente

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | sept. 23, 2026

  • Economy

Pésima experiencia y un abuso absol...

Pésima experiencia y un abuso absoluto. Me cobraron una penalización de 120 € en la puerta de embarque con la excusa de que mi maleta de 10 kg no cabía en el avión y tenía que bajar obligatoriamente a la bodega. ¿Lo indignante? La maleta terminó viajando conmigo en la cabina. Te cobran un dineral por un servicio de bodega que ni siquiera realizan, lo que es una estafa en toda regla.Por si fuera poco, la gestión y la seguridad brillaron por su ausencia: el colmo fue que pretendían que fuese yo misma la que bajara a la pista del aeropuerto en medio del embarque para entregarle la maleta en mano al equipo de carga. Una negligencia gravísima que pone en riesgo la seguridad de los pasajeros.Ya he presentado la reclamación formal y, si no me devuelven los 120 €, acudiré directamente a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Ryanair sigue cruzando todas las líneas rojas con prácticas abusivas. ¡Mucho cuidado si voláis con ellos!

  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Problema de equipaje? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

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Norma R

verifbadgeVerificado | sept. 22, 2026

  • Valencia-Bruselas
  • Economy

Vuelo cancelado

NOS AVISARON 2 HORAS DESPUÉS DE HACER EL CHECK-IN ON LINE, O SEA 24 HORAS ANTES DE LA SALIDA, LAS POSIBILIDADES DE CAMBIO A OTRO VUELO ERAN IMPOSIBLES Y ERA AHORA NOS DICEN QUE NO TENEMOS DERECHO A REEMBOLSO. SE TRATABA DE UNA CEREMONA FAMILIAR Y TUVIMOS QUE ADQUIRIR OTRO VUELO CON OTRA COMPAÑÍA QUE NOS HA HECGO GASTAR MÁS DINERO Y LLEGAR MÁS TARDE

  • Valencia-Bruselas
  • Economy
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David F

verifbadgeVerificado | sept. 20, 2026

  • Malta-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Retraso de vuelo

Fatal, problemas siempre con retrasos y además de eso se ponen a revisar los tamaños de los equipajes (te presionan teniendo ya el datáfono listo) después de llevar horas de retraso del vuelo.

  • Malta-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea
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Africa R

verifbadgeVerificado | sept. 20, 2026

  • Alicante-Roma
  • Economy

Retraso de vuelo

3horas esperando fatal me moría de la ansiedad y vengo desde muy lejos y recibo este disgusto de tal gravedad y no había donde sentarse

  • Alicante-Roma
  • Economy
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Jon Peter R

verifbadgeVerificado | sept. 14, 2026

  • Economy

Todo muy mal (excepto el vuelo)

El vuelo bastante bien pero, hemos tenido que esperar en la cola ( cuando hemos cogido prioritario) más larga de el mundo, han tardado un montón en hacer que la cola havance y no nos han ni 2 euros a canvio. Una mierda de experiencia ( excepto el vuelo, que eso sí que ha sido muy bueno) En resumen: Todo muy mal excepto el vuelo

Total

  • close Mala atención a el cliente
  • closecheck Más o menos, buen vuelo
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Retraso del vuelo.

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C?Sar Ra?L C

verifbadgeVerificado | sept. 13, 2026

  • Palma-Londres
  • Economy

Retraso de vuelo

No se puede confiar en esta aerolínea para viajes organizados ni para viajes con enlaces a otros vuelos. No tuvimos nada de información sobre el motivo del retraso.

  • Palma-Londres
  • Economy
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Emanuela K

verifbadgeVerificado | sept. 11, 2026

  • Ronchi De Legionari-Barcelona
  • Economy

Retraso de vuelo

Valoro positivamente la aerolinea porque son muy eficientes y normalmente bastante puntuales. Esta vez no ha podido ser.

  • Ronchi De Legionari-Barcelona
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Monica G. G

verifbadgeVerificado | sept. 10, 2026

  • Roma-Madrid
  • Economy

Retraso de vuelo

Terrible que retrasen un vuelo por mas de 9 horas y solo te ofrezcan 4 euros para un refigerio y no informen mas nada!! Insólito

  • Roma-Madrid
  • Economy
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Joselenny O

verifbadgeVerificado | sept. 10, 2026

  • Ibiza-Madrid
  • Economy

Embarque denegado

No tienen vergüenza la verdad de cómo tratan a la gente no te ayudan a solucionar nada que en realidad para eso están y te dejan en tierra aunque llegues mucho antes por un check-in me parece increíble que una compaña así le haga eso a sus clientes sabiendo que el billetes ha costado carro pues ya tienen varias familias que viajan bastante menos en su listado de clientela ……

  • Ibiza-Madrid
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Fernando V

verifbadgeVerificado | sept. 10, 2026

  • Milán-Palma
  • Economy

Retraso de vuelo

Han informado muy tarde, cuando ya era difícil organizarse. Había gente mayor para los que ha sido una experiencia muy difícil

  • Milán-Palma
  • Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

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Número total de reseñas sobre Ryanair Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Ryanair

Recuento total de reseñas

162814
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

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    AirAdvisor

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    TripAdvisor

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    eSky.eu

    3.9

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    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.4%)

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    Kayak

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    Google

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    TrustPilot

    1.3

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    Airlines-Inform

    2.92

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    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

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    FlightReport

    2.95

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    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

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    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

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    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

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    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

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    Productreview

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
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3 formas de reclamar compensación de Ryanair

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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