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Opiniones y valoraciones de Vueling Airlines

Consulta 48.320 opiniones verificadas de Vueling Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Pros

  • plus Precios asequibles
  • plus Amplia gama de destinos
  • plus Cómoda facturación online

Contras

  • minus Retrasos y cancelaciones frecuentes
  • minus Mala atención al cliente
  • minus Cargos adicionales
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Vueling Airlines

2.67

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  • Terrible

    (151)
  • Pobre

    (16)
  • Regular

    (10)
  • Muy bien

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  • Excelente

    (20)
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Dalcila C

verifbadgeVerificado | ene. 23, 2026

  • Málaga-Barcelona
  • Economy

Vueling no paga mi reembolso y ignora mis mensajes

Vueling tiene una horrible atención al cliente, no puedo hablar con Vueling por teléfono, el chat es automático, no soluciona nada, el email de Vueling no contesta y mi reembolso de taxi no recibí hasta hoy desde julio 2025. Lamentable mi experiencia con Vueling y parece que no va devolver mi dinero.

Total

  • close No paga mi reembolso ni contesta mis mensajes de cobranza
  • Málaga-Barcelona
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Cancelación del vuelo no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

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Beatriz A

verifbadgeVerificado | ene. 16, 2026

  • Granada-Tenerife
  • Economy

Embarque denegado

Estaba previsto embarcar en el Aeropuerto de Granada a las 11:45 hora peninsular, con llegada a Tenerife Norte a las 13:20 hora insular, con la compañía Vueling. No dijeron que no podíamos embarcar porque había niebla, cosa que no era cierta. Salimos al exterior y el tiempo estaba despejado, con el cielo azul. Todos los viajeros se quejaban de lo mismo, que el tiempo estaba perfecto, algo de nubes, pero que no impedía volar. Nos tuvieron más de media hora de pie con las maletas en cola y al final nos subieron a un autobús desde el Aeropuerto de Granada al Aeropuerto de Málaga, 1:30 horas de camino. Embarcamos en el Aeropuerto de Málaga y llegamos a Tenerife a las 17:00 horas, es decir, 3 horas y 40 min. más tarde de lo previsto. No nos ofrecieron ni comida ni bebida.

  • Granada-Tenerife
  • Economy
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Sergio D

verifbadgeVerificado | ene. 12, 2026

  • Economy

Peor compañía para viajar con diferencia

Peor compañía para viajar con gran diferencia, me hicieron pagar 60€ por facturar una maleta que la he llevado en todos los viajes como maleta de mano incluso hasta anteriormente con su compañía, aparte de eso faltas de respetos por el trabajador y actitud de superioridad hacia a mí y atención al cliente pésima, cabe recalcar que el avión estaba sucio y muchos tiempos de espera.

Total

  • close Muy mal servicio al cliente
  • closecheck nada
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

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Igor G

verifbadgeVerificado | ene. 10, 2026

  • Economy

Ayer nos cancelaron el vuelo a Barc...

Ayer nos cancelaron el vuelo a Barcelona justo 25 minutos antes de embarcar..sin previo aviso que las cosas no estaban bien para volar. Mínimo nos tenían que haber avisado con antelación que las condiciones no eran idóneas para volar. El lunes será mi último vuelo con Vueling y ya me encargaré yo que mi familia tampoco vuelve con Vueling. Unos sinvergüenzas y caraduras.

  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta 600 € de indemnización por Cancelación del vuelo.

Reclama en cuestión de minutos.

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Anastasia R

verifbadgeVerificado | ene. 9, 2026

  • Barcelona-Roma
  • Economy

Vuelo cancelado

Se canceló un vuelo y no nos dieron opción para viajar más tarde,nos dieron un voucher que ya no sirve para compra de un billete en momento,por qué los billetes ya están más caros

  • Barcelona-Roma
  • Economy
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Gabrielle G

verifbadgeVerificado | ene. 7, 2026

  • Tenerife-Barcelona
  • Economy

Retraso de vuelo

horrible el vuelo el trato fatal el avion sucio la espera infinita y el cambio de puerta y de horario estuve en el aeropuerto todo el dia sin posibilidad de salir

  • Tenerife-Barcelona
  • Economy
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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | ene. 5, 2026

  • Palma-Dublín
  • Primera

me habéis amargado la mañana guapos

Nos llamaron antes para avisar y luego… ¡zas! Cancelan el vuelo. Muy fuerte, totalmente frustrante y un desastre de gestión. Me han arruinado los planes y esto no puede pasar

Total

  • close me amargáis los vuelos y la vida
  • closecheck Ninguno
  • Palma-Dublín
  • Primera

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Vuelo cancelado.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

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Maria De Los Angeles S

verifbadgeVerificado | ene. 4, 2026

  • Ibiza-París
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Vuelo cancelado

Nunca mas viajo por esta aerolinea.Cancelaron el vuelo 30" antes sin explicacion alhua. Quede en aeropuerto 11 hs, me reenviarion a otra ciudad, de alli a mi destino. Llegue 20hs despuesy tb extraviaron mi maleta

  • Ibiza-París
  • Economy
  • Reclamación exitosa
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Biel C

verifbadgeVerificado | ene. 3, 2026

  • Berlín-Barcelona
  • Economy

Lamentable i muy poco professional

se cancela el vuelo a altas horas de la noche, i tienen la poca vergüenza de soltarnos en medio de un aeropuerto i ciudad sin dar información ni nada i mucho menos sin hotel ni nada. UNA PUTA VERGÜENZA

Total

  • close No te dan ni puta información ni te dicen qué hacer a la 1 de la mañana
  • closecheck MINGUNO
  • Berlín-Barcelona
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: Vuelo cancelado podría significar que te deben hasta 600 € en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

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Trinidad G

verifbadgeVerificado | ene. 3, 2026

  • Avilés-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Embarque denegado

Me gustaba Vueling pero he pasado toda una mañana de pie super nerviosa para,saber si podía coger el vuelo que había reservado y pagado en para quedarme en tierra mucho cansancio para mí y mis familiares que me acompañaron al aeropuerto más el gasto de parking y kilómetros para ir y volver de Oviedo al aeropuerto Una mañana de,agotamiento mal humor y estres

  • Avilés-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Vueling Airlines dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Vueling Airlines dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

2.67
  • star
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  • star
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Número total de reseñas sobre Vueling Airlines Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Vueling Airlines

Recuento total de reseñas

48320
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

  • dist

    AirAdvisor

    2.67

    48320 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    35495 (73.8%)

  • dist

    Flight Radar

    3.65

    5275 (11%)

  • dist

    Google

    2.2

    1669 (3.5%)

  • dist

    Kayak

    3.6

    1300 (2.7%)

  • dist

    Momondo

    3.6

    1300 (2.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    651 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.8

    445 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.5

    397 (0.8%)

  • dist

    Yelp

    1.4

    383 (0.8%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    378 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    222 (0.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.7

    135 (0.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.9

    123 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    22 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.5

    10 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
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2.67

48320

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3/5 en general

  • 3/5
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3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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