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NOTA 4,5/5 EN 28.742 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Binter Canarias

Consulta 2.775 opiniones verificadas de Binter Canarias. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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Espacio para las piernas
Facturación sencilla
Servicio de atención al cliente útil

Contras

Entretenimiento a bordo
Comodidad de los asientos

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Binter Canarias

3.97

Terrible
(10)
Pobre
(2)
Regular
(0)
Muy bien
(1)
Excelente
(6)

Eustaquio M

Verificado | oct. 21, 2026

Tenerife-Murcia
Economy

Hola buenos días me pongo en contac...

Hola buenos días me pongo en contacto con ustedes para comentarles que viaje desde Tenerife norte a Murcia el domingo 18 de octubre en un vuelo que salio a las 15:00 horas de Tenerife y me gustaria que o lo trasladasen que como jefe de un grupo de 60 personas la tripulación excelente,humana y muy atenta tanto el comandante y la sobrecargo de vuelo Perdomo como todos en general un abrazo.

Total

Ninguno
El trato del personal

Tenerife-Murcia
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Miembro anónimo

Verificado | oct. 5, 2026

Economy

Llevo toda la vida usando binter pa...

Llevo toda la vida usando binter para moverme entre islas, ya que tampoco hay tantas como para elegir. Llevo un año viajando varias veces a la semana, por trabajo, 3 veces, 4 a la semana. Pues yo no recuerdo la ultima vez que el avion salio en hora, mínimo SIEMPRE hay media hora de retraso, una vez nos dejaron 6 horas esperando, lo cancelaron y tuvimos que viajar con canary, pregunte por la indemnización, no me la quisieron dar, pedi el papel para poder reclamar, tampoco. Cada vez peor esta compañía, ya nunca llegas a tiempo con ellos y es una verguenza por que han subido los precios y empeorado todo. Los vuelos son siempre de tenerife a las palmas y viceversa.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Retraso del vuelo podría significar que te deben hasta 600 € en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Miembro anónimo

Verificado | ago. 19, 2026

Economy

Vergüenza lo que nos ha pasado hoy ...

Vergüenza lo que nos ha pasado hoy con esta compañía. Tenemos billetes comprados para ir a Lanzarote desde las palmas desde enero de 2026 y hoy cuando hemos ido a facturar para embarcar nos dice que uno tiene que coger otro vuelo porque hay sobre venta o algo así ni recuerdo lo que me dijo. Total que supuestamente el otro vuelo salía a las 12 y salió con más d media hora de retraso. Lo que nos ha llevado a perder un día de vacaciones ya que son las 3 de la tarde y nos encontramos tirados en una estación de guagua para poder desplazarnos y llegar a la graciosa que era nuestro destino. Ellos se lavan las manos pagando te 100€ pero el día que he perdido. Como es posible que para un mismo vuelo vendan más plazas de las que hay y te digan con toda si cara que como eres de los últimos en facturar t quedas fuera. De locos la verdad. Vaya basura no volveré a viajar con ustedes

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Embarque denegado.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

Cristian Jesus H

Verificado | ago. 3, 2026

Tenerife-Zaragoza
Premium Economy

Viajo con binter de tenerife a zara...

Viajo con binter de tenerife a zaragoza les explico que tengo en el equipaje cosas que cuestan dinero me lo rompen y no se hacen cargo este es el cervicio que tenemos con BINTER despues de haber hablado con varias personas sobre el equipaje y decirle que tuvieran cuidado pues nada me llega el equipaje roto les pondre una denuncia con las pruebas que tengo tengan mucho cuidado con BINTER Y EL EQUIPAJE PORQUE APARTE QUE ROBAN ROMPEN COSAS Y NO SE HACEN CARGO

Total

Mentirosos y poco cuidadosos con equipaje

Tenerife-Zaragoza
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

Romina S

Verificado | jul. 4, 2026

Arrecife-Gran Canaria
Premium Economy

Quiero agradecer de forma personal a Sara Prado

Quiero agradecer de forma personal a las azafatas del vuelo NT5091 especialmente a Sara Prado por su cercanía, amabilidad y empatía. Desde el primer momento entendieron mis miedos y no me pude sentir en mejores manos. Qué suerte es coincidir con profesionales así ❤️

Total

Nada
Las azafatas

Arrecife-Gran Canaria
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Retraso del vuelo? Podrías tener derecho a recibir hasta 600 €.

Descúbrelo en solo unos clics.

Miembro anónimo

Verificado | jun. 9, 2026

Granadilla de Abona-Arrecife
Economy

Hoy el 09/06 volé de Tenerife Sur a...

Hoy el 09/06 volé de Tenerife Sur a Lanzarote y una de las azafatas era poco simpática y muy arrogante . Parecía que su trabajo era regañar los pasajeros. A mí no me dió agua y cuando me metió la bandeja de recoleta de residuos en la cara y puso un papelito me regaño. Hasta la Sra a mi lado se puso a reír de la absurdidad de la azafata.Llevo décadas volando con Binter y que peña que esa persona te ruina la buena reputación.😥

Total

Mal actitud de azafata
.

Granadilla de Abona-Arrecife
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comienza tu verificación aquí.

Miembro anónimo

Verificado | jun. 1, 2026

Madrid-Tenerife
Economy

PUNTOS BINTER NO FUNCIONAN

Buenas tardes, feliz lunes e inicio de semana, gusto en saludarles, soy un usuario recurrente de su línea aérea, para movilizarme entre Madrid y Tenerife Norte por trabajo, vacaciones. La operadora Nerea el día de hoy (01/06/2026) alrededor de las 14:45 aprox. me confirmo por la llamada telefónica que no puedo hacer uso de mis puntos acumulados BINTER MAS para abonar como parte de pago de una nueva reserva. Entiendo que no llego a la cantidad total de puntos para el vuelo que quiero, pero la diferencia la pienso pagar. No me siento atendido y que los puntos binter no sirven de nada la verdad, ya que no se ajustan a mis necesidades. La idea de los puntos es brindar una atención al usuario y este decida que hacer contando con opciones de uso, no sujeto a única forma de usarlo, porque la presentación que muestran es de cordialidad, accesibilidad y atención al usuario, y esta realidad está alejado de todas esas características. Tristemente se recomendaría a terceros el uso de esta aerolínea si preguntar por beneficios, ya que no hay beneficio alguno en lo puntos binter si no se puede hacer uso como medio de pago, evidente que no sale ni atractivo comprar tarifas altas que ofrecen más puntos binter que no se pueden usar para condiciones que se adapten al usuario, siempre que este último paga las diferencias correspondientes.

Total

PUNTOS BINTER NO FUNCIONAN

Madrid-Tenerife
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Problema de equipaje, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Francisco José F

Verificado | may. 28, 2026

San Sebastián-Tenerife
Economy

EL DESASTRE DE UNA COMPAÑÍA

El pasado día 17 de mayo realicé un vuelo con origen San Sebastián y destino final Tenerife, haciendo escala en Las Palmas de Gran Canaria, la primera parte del viaje muy bien , buen servicio,atención y amabilidad, pongan ya el checkin online en San Sebastián, pero al llegar a Las Palmas y coger el avión para Tenerife,casi me da un infarto, asientos destruidos y remendados con cinta transparente (desconozco si son los protocolos de seguridad en aviación), si es así perdón por mi ignorancia, pero si los asientos están así ¿Cómo estará el resto?

Total

Lamentable estado del avión
.....

San Sebastián-Tenerife
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Rodrigo M

Verificado | may. 14, 2026

Gran Canaria-Santander
Economy

BINTER CANARIAS , LOS MEJORES DE ESPAÑA

He viajado en muchas líneas aéreas y sin duda Binter canarias es la mejor linea aérea con la que he viajado , pasando por la comodidad de sus aviones como el personal extremadamente amable y servicial, dentro de lo posible seguiré viajando con ellos ya para mi es la mejor linea aérea de España.

Total

No hay nada negativo
Exelente servicio

Gran Canaria-Santander
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Retraso del vuelo no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Jose R

Verificado | abr. 10, 2026

Tenerife-Vigo
Primera

Viajar con binter es la mejor occion.

Mi familia y yo siempre viajamos con binter es la mejor compañía para viajar desde canarias a la península por el trato recibido siempre

Total

No hay nada negativo
Personal muy amable

Tenerife-Vigo
Primera

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

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Valoración de Binter Canarias

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

3.97

Recuento total de reseñas

2775

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
3.97
2775 (100%)
TripAdvisor
4
1526 (55.4%)
Flight Radar
4.5
443 (16.1%)
Google
3.9
406 (14.7%)

TrustPilot
3.4
230 (8.3%)
Kayak
4.4
60 (2.2%)
FlightReport
3.7
24 (0.9%)
Airlines-Inform
3.79
14 (0.5%)
eSky.eu
4.3
13 (0.5%)
Airline Ratings
4.57
2 (0.1%)
Yelp
1
1 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

3.97

2775

4/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Binter Canarias

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Binter Canarias siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Binter Canarias. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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