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NOTA 4,5/5 EN 28.741 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Delta Air Lines

Consulta 149.255 opiniones verificadas de Delta Air Lines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Pros

Personal amable y atento
Asientos cómodos
Solución eficaz de problemas
Aplicación móvil fácil de usar

Contras

Retrasos frecuentes, cancelaciones
Atención al cliente incoherente
Servicio de vuelo inadecuado
Mala gestión de las indemnizaciones

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Delta Air Lines

3.6

Terrible
(2)
Pobre
(3)
Regular
(2)
Muy bien
(0)
Excelente
(1)

Mariana N

Verificado | oct. 22, 2024

Copenhague-Nueva York
Economy

Ya subidos en el avión...

Ya subidos en el avión hubo un problema con una puerta de carga que no cerraba bien, o eso nos dijeron y después de cinco horas nos desembarcaron y se cancelo el vuelo.

Copenhague-Nueva York
Economy

Juliana R

Verificado | oct. 22, 2024

Dallas-Fort Worth-Phoenix
Economy

Mi vuelo salia a las...

Mi vuelo salia a las 11 .30 de la manana d'El viernes 28 y Al final por culpa de la Chica que me atendio en él coûnter no pude tomar mi vuelo y me enviaron en otro vuelo Al otro Dia.

Dallas-Fort Worth-Phoenix
Economy

Renata C

Verificado | oct. 22, 2024

París-Quito
Economy

Salimos con mas de 1...

Salimos con mas de 1 tarde de París attlantha ,viajaba con una niña de 13 años, perdimos el vuelo a quito nos dieron 2 tiquet de comida de 15 dolares cada tiquet para 2 comidas nos mandaron un hotel del aeropuerto de attlantha y salimos un día más tarde a quito.

París-Quito
Economy

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Valoración de Delta Air Lines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

3.6

Recuento total de reseñas

149255

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
3.6
149255 (100%)
TripAdvisor
3.5
64839 (43.4%)
Google
3.85
26416 (17.7%)
Flight Radar
4.3
12195 (8.2%)

Glassdoor
4.2
9100 (6.1%)
Kayak
3.9
8571 (5.7%)
Momondo
3.9
8571 (5.7%)
Trustindex
3
7374 (4.9%)
Consumer Affairs
1.6
3474 (2.3%)
TrustPilot
1.6
2306 (1.5%)
Influenster
4.6
1425 (1%)
Yelp
1.9
1140 (0.8%)
FlightReport
3.7
953 (0.6%)
PissedConsumer
2
703 (0.5%)
Mouthshut
2.45
580 (0.4%)
eSky.eu
4.1
540 (0.4%)
Airlines-Inform
3.66
494 (0.3%)
Airline Ratings
3
252 (0.2%)
Productreview
1.9
82 (0.1%)
SiteJabber
2.1
53 (0%)
Reviews.io
1.91
23 (0%)
Tiket2
4
(%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

3.6

149255

4/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Delta Air Lines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Delta Air Lines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Delta Air Lines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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