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Opiniones y valoraciones de Level

Lee 4.583 opiniones verificadas sobre Level. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.

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  • plus Experiencia a bordo
  • plus Limpieza
  • plus Relación calidad-precio

Contras

  • minus Servicio al cliente
  • minus Comida y bebidas
  • minus Facturación y embarque
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Level

2.71

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  • Terrible

    (11)
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  • Regular

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  • Muy bien

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  • Excelente

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Miguel ?Ngel F

verifbadgeVerificado | dic. 13, 2025

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy

Vuelo cancelado

Todo bien excepto el vuelo cancelado sin explicaciones y las consecuentes molestias por cambios. Mi hijo residente a hora y media de Barcelona alteró sus obligaciones para recogernos en el aeropuerto.

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
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Maria Florencia M

verifbadgeVerificado | dic. 11, 2025

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy

Retraso de vuelo

Desastre. Mala comunicación. Si se atrasa un vuelo no pueden cumplir con los siguientes. Iberia desconoce toda la información de Level y level no tiene atención al cliente, por lo menos no te la ofrecen. Y a los de Iberia les importa poco los pasajeros de Level.

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
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Mario Antonio B

verifbadgeVerificado | dic. 9, 2025

  • Barcelona-Buenos Aires
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Retraso de vuelo

Falta de compromiso con los clientes a los que debe respeto y empatía para con las personas y las historias que llevan detrás.

  • Barcelona-Buenos Aires
  • Economy
  • Reclamación exitosa
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Maria Silvia S

verifbadgeVerificado | nov. 17, 2025

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Retraso de vuelo

El vuelo de Level se demoró mas de 3 hs. con todos los pasajeros embarcados y preocupados. Nos avisaron que había un problema técnico y después de 3 hs dentro del avión con calor, niños llorando e incertidumbre avisaron que el problema estaba solucionado pero todo el trayecto de 13 hs de vuelo se mantuvo la sensación de inseguridad. El avión aterrizó a las 15.18 hs pero las puertas se abrieron pasadas las 15.30 hs. La hora de llegada programada era 12.20 hs. Un viaje complicado.

  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Level

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Level dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Level dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

2.71
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Número total de reseñas sobre Level Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Level

Recuento total de reseñas

4583
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

  • dist

    AirAdvisor

    2.71

    4583 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    3425 (75%)

  • dist

    TrustPilot

    3.5

    1036 (22.7%)

  • dist

    Yelp

    1.6

    26 (0.6%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.3

    25 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    3.85

    22 (0.5%)

  • dist

    Google

    1.6

    7 (0.2%)

  • dist

    eSky.eu

    3.4

    7 (0.2%)

  • dist

    Kayak

    2

    4 (0.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.13

    1 (0%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
Level logo

2.71

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3/5 en general

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  • 0/5

3 formas de reclamar compensación de Level

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Level siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Level. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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