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Opiniones y valoraciones de Ryanair

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162.815 reseñas

Consulta 162.815 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

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  • Terrible

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  • Excelente

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | may. 24, 2026

  • Economy

Trato inapropiado por parte del personal de embarque

Quiero presentar una reclamación por el trato recibido el día 23/05/2025 a las 19:05 en la puerta de embarque D44 del vuelo 5677 con destino Palma de Mallorca. El trabajador varón que atendía la puerta mostró una actitud poco profesional, con comentarios y formas inapropiadas hacia varios pasajeros, llegando incluso a burlarse de algunos clientes junto a una compañera mientras comprobaban el equipaje de mano. En mi caso y en el de mi acompañante, se dirigió a nosotros de malas formas al comprobar nuestras mochilas en el medidor de equipaje. Aunque finalmente conseguí ajustar la mochila quitándome una sudadera, el trato recibido fue desagradable y totalmente inadecuado para una persona de atención al público. Además, cuando solicité el nombre del trabajador para poder identificarlo en esta reclamación, se negó a facilitarlo y respondió de manera poco correcta. Ningún trabajador llevaba identificación visible. Entiendo y respeto la normativa sobre equipaje, pero considero que existen maneras adecuadas y profesionales de tratar a los clientes. Solicito que revisen lo ocurrido y tomen las medidas oportunas para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.

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  • close Buenas tardes, Quiero presentar una reclamación formal por el trato recibido el día 23/05/2025 a las 19:05 aproximadamente, en la puerta de embarque D44, correspondiente al vuelo 5677 con destino Palma de Mallorca. El único trabajador varón que estaba ate
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comienza tu verificación aquí.

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Maria Teresa A

verifbadgeVerificado | may. 16, 2026

  • Bérgamo-Alicante
  • Economy

El peor vuelo con diferencia hasta ...

El peor vuelo con diferencia hasta ahora. De primeras nos comunican que van con 20 minutos de retraso, lo peor es que se convierte en 40 minutos el retraso lo que nos conlleva a perder el tren que teníamos para llegar a nuestro destino final. No obstante, los pasajeros de ese vuelo unos mal educados, sin saber estar, voceando, se subían a los asientos, se levantan, por los pasillos hablando, etc. En definitiva, sin respetar a los demás y el personal de la aerolínea no ha hecho absolutamente NADA. Y para colmo, el piloto se ha tirado como 40minutos dando vueltas para aterrizar UN HORROR.

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  • close Retraso del vuelo
  • closecheck Nada
  • Bérgamo-Alicante
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | may. 16, 2026

  • Economy

Mi reseña va en especial para Sonia

Mi reseña va en especial para poner una queja a la trabajadora Sonia , quien en espera para la facturación de las maletas (que teníamos ya pagado con la compra del billete). Se ha acercado mi pareja a preguntar puesto que es la primera vez que facturamos maletas y nos ha dicho que podíamos pasar a Cabina sin necesidad de facturar. A la que nosotros, confiados de que ella sabía lo que nos decía debido a que trabaja allí , la hacemos caso y nos vamos. Cuando llegamos a la puerta de embarque nos dicen que tenemos que facturar las maletas y que encima tenemos solo 10 min para hacerlo o de lo contrario se nos cobrarían por no llegar a tiempo. Pues en resumidas cuentas , eso ha ocurrido, no hemos llegado debido a la fila que había y nos ha tocado pagar 100€ de maletas gracias a la empleada Sonia , que sin conocimiento nos ha dicho lo que “ella creía” y al final nos ha tocado correr , pagar y por poco , perder el avión. Así que, por favor, si le ocurre esto a alguien , y no están seguros, lean (los trabajadores) los billetes o sino sean sinceros y digan que no saben, porque la duda o ignorancia de Sonia , nos ha costado caro

Total

  • close Su falta de conocimiento nos ha hecho no solo perder tiempo sino también, dinero
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Problema de equipaje no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | may. 15, 2026

  • Málaga-Atenas
  • Economy

La peor compañía con diferencia! U...

La peor compañía con diferencia! Un fallo técnico en el avión hace que perdamos otro de la misma compañía y no se hacen cargo. Nos quedamos tirados en Bolonia y no se hacen cargo de nada … si puedo, no volveré a volar con ellos… patético!

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  • close Fallo técnico del avión que provoca pérdida del segundo avión de la misma compañía… Nadie te informa, nadie te ayuda, no te permiten tarifa de cambio… costes elevados si
  • closecheck Ninguno
  • Málaga-Atenas
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Retraso del vuelo, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

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Macarena G

verifbadgeVerificado | may. 15, 2026

  • Economy

Volaba de ida para Sevilla después ...

Volaba de ida para Sevilla después de un partido de fútbol. Al entrar al avión me indica el azafo de vuelo que me tengo que quitar la bufanda que portaba de mi equipo, dice él que por motivos de seguridad. Había más aficionados con la bufanda de este equipo en mi vuelo y no sé las quitar solo a mí. Al final me dice en mi cara que además de ser motivo de seguridad es porque es el equipo contrario al mio y es rival directo, enseñándome en mi cara el escudo de su equipo. Haciéndome sentir incómoda por su manera de referirse a mi y poco profesional. Esto echo nunca me había pasado con este compañía, siendo estricta para unas cosas y para otras no.

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  • close Azafo de vuelo me hizo quitar la bufanda de un equipo de fútbol porque el era del otro equipo de la ciudad rival directo
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Reclama en cuestión de minutos.

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Yasany V

verifbadgeVerificado | may. 15, 2026

  • Ibiza-Sevilla
  • Economy

Viajaba de vuelta a Sevilla y les p...

Viajaba de vuelta a Sevilla y les pedí que si podían mover a mi hijo a mi lado, y no les dio la gana , incluso oí a uno de los azafatos decir: que respire y fluya. Vamos a ver que te cuesta mover a una persona junto a su madre y tener la amabilidad de moverlo para que esten juntos si el asiento esta vacío y ahorras el mal trago

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  • close Los Azafatos muy poco empaticos
  • closecheck Nada.
  • Ibiza-Sevilla
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | may. 4, 2026

  • Oporto-Madrid
  • Economy

Son un atajo de sinvergüenzas.

Son un atajo de sinvergüenzas. Jamás volvería a viajar con ellos. Lo barato sale caro. No podemos hacer el check in online porque no nos dejan por faltar un dato, vamos al aeropuerto de Oporto 3 horas antes de facturar y nos encontramos que no hay nadie y tienen las ventanillas cerradas. Cuando abren y nos toca dicen que se ha pasado el tiempo y nos hacen pagar un recargo de 55 euros por persona, somos 3, luego nos quieren meter un recargo por equipaje, que ahí les sale mal puesto que nos sobraba espacio de mochila.El viaje, incómodo y movidito. Cuando llegamos a Barajas dicen que la gente de atarás salga muy deprisa que si no el avión se desequilibra y tienen que parar el desembarque, cosa que pasa.Increíble.Una y no más.

  • Oporto-Madrid
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

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Monica B

verifbadgeVerificado | may. 3, 2026

  • Mánchester-Madrid
  • Economy

A pesar de ser una de las compañías...

A pesar de ser una de las compañías low cost , creo que sus precios sobre los excesos de equipaje y demás son desorbitados llegando a superar el costo del viaje,sin olvidar que siempre embarcar y desembarcar nunca a la hora prevista,y no puedes reclamar porque no te hacen ni puto caso,en cambio si superas las medidas de tu maleta en solo 5cm o la pagas o la dejas o no viajes,me parecen unos rastreros, sinvergüenzas.pero aún así seguimos viajando y confiando en ellos por lo barato que son pero al final te sale caro o bien x la maleta x los asientos o por la comida. Mónica

  • Mánchester-Madrid
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

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Isa A

verifbadgeVerificado | may. 3, 2026

  • Sevilla-Budapest
  • Economy

no volar con rynair, no deja ni un ...

no volar con rynair, no deja ni un bolso diminuto además del equipaje de mano, lo que compras en el aeropuerto tienes que meterlo dentro de la maleta de viaje, si no tienes que facturar. He volado con vueling y nunca hemos tenido problemas.

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  • close muy mala aerolínea
  • Sevilla-Budapest
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

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Andrés R

verifbadgeVerificado | may. 1, 2026

  • Economy

ROBO absoluto sin precedentes

Son la escoria personificada, les encanta robar y abusar de poder, servicio al cliente terrible, catástrofe absoluta de compañía (si es que así se les puede llamar) xq más bien parecen una secta, horrible y espantoso de principio a fin, es un milagro que puedan subsistir con la mediocridad con la que tratan a sus clientes y el robo a mano armada que emplean constantemente, intolerable, maltrato, abuso, y desacato en toda regla, infumable, denigrante y vejatorio, normal que sean odiados a nivel mundial, se lo han ganado con creces, menuda mafia!!

  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Problema de equipaje? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

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Número total de reseñas sobre Ryanair Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Ryanair

Recuento total de reseñas

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Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

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    AirAdvisor

    2.87

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    TripAdvisor

    2.5

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    eSky.eu

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    25970 (16%)

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    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.4%)

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    Kayak

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    Google

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    2268 (1.4%)

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    TrustPilot

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    1906 (1.2%)

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    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

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    PissedConsumer

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    834 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    479 (0.3%)

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    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

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    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

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    Productreview

    1.1

    67 (0%)

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    Hellopeter

    1

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  • Facilidad de compensación y reembolso
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  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
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3 formas de reclamar compensación de Ryanair

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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