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Opiniones y valoraciones de Ryanair

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Miembro anónimo

Verificado | abr. 9, 2026

Marrakech-Málaga
Premium Economy

Robo engaño. Stafa vol........

Quiero compartir una experiencia muy negativa con Ryanair. Llevo meses viajando frecuentemente con esta compañía utilizando mi tarjeta de residencia española, la cual tiene un pequeño deterioro, pero que ha sido aceptada sin problemas en múltiples vuelos anteriores. Sin embargo, hoy, después de haber comprado mi billete y presentarme con la misma documentación de siempre, el personal de Ryanair me ha denegado el embarque alegando que mi documento no era válido. Lo más preocupante es que no solo me han impedido volar, sino que tampoco me han ofrecido ninguna solución ni el reembolso del importe del billete. Me parece una situación injusta y contradictoria, ya que durante meses me han permitido viajar con el mismo documento sin inconvenientes, y ahora, sin previo aviso ni una explicación coherente, toman esta decisión que me perjudica gravemente. Además, considero que esta actuación podría vulnerar los derechos de los pasajeros recogidos en la normativa europea, en particular el Reglamento (CE) nº 261/2004, que establece obligaciones claras para las aerolíneas en casos de denegación de embarque, incluyendo asistencia y posibles compensaciones.

Marrakech-Málaga
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Embarque denegado? Podrías tener derecho a recibir hasta 600 €.

Descúbrelo en solo unos clics.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 9, 2026

Huambo-Barcelona
Economy

La peor compañía aérea , siempre sa...

La peor compañía aérea , siempre salen los vuelos con retrasos , les azafates son lo peor , te miran por encima del hombro con desprecio , como si su trabajo fuera el de un presidente de gobierno, la gente vuela porque son baratos , que asco

Total

Retrasos mala atención
Nadaa

Huambo-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comienza tu verificación aquí.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 9, 2026

Economy

Quiero compartir una experiencia mu...

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Embarque denegado, es posible que te deban hasta 600 € en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Youssef E

Verificado | abr. 7, 2026

Economy

Una compaña super probechadora , te...

Una compaña super probechadora , tengo 5 agencias en Barcelona , voy a trabajar para que nadie de mis clientes vuela con Ryanair , super borde familias reservan y no les dan asiento uno allado de otro , fatal vaya sin vergüenza

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Michell T

Verificado | abr. 7, 2026

Fuerteventura-Madrid
Economy

Lo peor que puede existir engañan a...

Lo peor que puede existir engañan alas personas para hacerlo pagar los chekin las trabajadoras y supervisoras son súper groseras joden por todo lo peor del mundo esta aerolínea tramposos ladrones llegue a hacer mi chekin desde las tres de la mañana tenía mi viaje alas 6 y abren supuestamente alas 4 mentiras se ponen hablar ahí entre ellas y claro yo luego le dicen a uno que ahí que pagar no son si no ladronesss no se merecen nisiquiera una estrella

Total

Me hicieron pagar chekin apesar de que llegué tres horas antes me hicieron votar hasta mis maletas de viaje
Ninguno

Fuerteventura-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Embarque denegado no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 7, 2026

Bucarest-Madrid
Economy

La peor aerolínea que puede existir...

La peor aerolínea que puede existir esa señora es una grosera así uno le demuestre que el maletín entra, lo hace pagar de alguna manera y que si no pierde uno el vuelo, nada de empatía, tosca, ordinaria.

Total

mal servicio al cliente a bordo
ninguno

Bucarest-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Oscar A

Verificado | abr. 6, 2026

Madrid-Palma
Economy

la peor compañía de Europa

Sin duda para mí es la peor compañía de Europa. No se responsabilizan de que pierdas un vuelo por retraso, con la política de maletas intentan que pagues dos veces por la misma. Y con el trato al pasajero son desagradables, sin alma y con 0 empatía. Si puedo por horario y destino, personalmente siempre elijo otra compañía antes que ellos

Total

Mala atención

Madrid-Palma
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado.

Reclama en cuestión de minutos.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 6, 2026

Economy

Experiencia desfavorable.

Vuelo Barcelona-París TO4800 Durante el vuelo con Ryanair hubo turbulencias muy fuertes y el avión hizo un movimiento repentino que hizo que muchos pasajeros saltaran del asiento, como si el avión cayera. Fue una situación bastante espantosa. Además, a aterrar el avión frenó muy bruscamente y mucha gente tuvo que cogerse en el asiento de enfrente para no caer. La experiencia no fue nada tranquila y crece que debería explicarse mejor a los pasajeros qué está pasando en estas situaciones. Y nadie nos pidio perdón

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 2, 2026

Economy

Hice recientemente un vuelo con est...

Hice recientemente un vuelo con esta aerolinea(por llamarla asi,me reservo otro calificativo). Y cual sorpresa que al embarque,una señora super borde me dice que tengo que pagar un extra de 60€,por cargo de equipaje de mano,casi me da un parraque(tal cual como suena). El vuelo salia y sino pagaba ese exceso de cargo perdia el vuelo,me parecio una falta de empatia el trato de esa señora,no vuelo con esta compañia ni jarta vino. No la recomiendo.

Total

Ninguna empatia,la señora del embarque de tierra
Ninguno

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Miembro anónimo

Verificado | mar. 30, 2026

Valencia-Budapest
Economy

Te cobran por errores de ellos mismos

El 26/03 tuve un vuelo de Valencia a Budapest y, el día anterior realicé mi check-in por la app, como siempre he hecho, los billetes fueron generados, pero no hice el pantallazo como siempre había hecho. El día siguiente, el día del vuelo, voy al aeropuerto y de repente los billetes ya no están en mi app y tampoco me deja rehacer un check-in. Tuve que ir al centro de vosotros y pagar 60€ para tener los billetes que yo ya habia generado. Cuando hablo con vuestro servicio de atención al cliente la chica me da una respuesta de ctrl c/ ctrl v y un lo siento y sale del chat. O sea: Ryanair erra, te estorque y luego solo siente mucho por ti, pero no cumple con su error. Además de vuelos que siempre retrasan, butacas incomoda que mal tienes espacio para la piernas (y yo mido 1,58 m).

Total

Tasas abusivas, retrasos de vuelos frecuentes, cabinas incomodas. El barato que sale caro

Valencia-Budapest
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Embarque denegado.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162815

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162815 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162815

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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