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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.815 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Lourdes B

Verificado | abr. 30, 2026

Barcelona-Menorca
Economy

Hoy día 30 de abril del 2026 cojo e...

Hoy día 30 de abril del 2026 cojo el vuelo FR6881 y cuando voy a embarcar se me ha dirigido un chico de muy malas maneras que pusiera la mochila en un medidor y de muy malas manera me dice que tengo que pagar, no me quejo por pagar me quejo porque el chico de piel Morena y pelo negro rizado me ha tratado FATAL si no le gusta su trabajo que se meta en una fábrica pero a los pasajeros un mínimo de educación espero que tenga consecuencias para que nadie se sienta como me he sentido yo.gracias

Total

Me han tratado fatal

Barcelona-Menorca
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comienza tu verificación aquí.

M A

Verificado | abr. 29, 2026

Economy

No rellenar tu nombre en la app (fa...

No rellenar tu nombre en la app (facturación en línea) supone penalización de 30€. Un robo autentico. Su política de equipaje es una verdadera estafa. Servicio basura.

Total

Cobros extra (robo)

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Problema de equipaje, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Tisam I

Verificado | abr. 28, 2026

Economy

Estafa en el aeropuerto de Tetuán..

En el aeropuerto de Tetuán Marruecos, nos obligaron facturar ala fuerza, no porque nuestro equipaje no cumplía con las medidas, OS ASEGURO, que no siquiera nos hicieron medir no pesar el equipaje , sino porque según ellos el mostrador estaba ya cerrado y que el sistema no genera la tarjeta de embarque. A sabiendas que hoy en día la tarjeta es 100% digital. Nos toman por imbéciles, como puede ser posible eso. A parte de todo esto al hacer ese trámite lo que hacen es encubrir EL ROBO, PORQUE NO TIENE OTRO NOMBRE, imprimiendo una tarjeta donde se paga los 60€ y se esa manera justifican ese robo como si nuestro equipaje no cumplía con las medidas. Me siento impotente ante esta situación, porque Ryanair pone en duda tu palabra ante los estafadores de sus empleados que trabajan en el aeropuerto de Tetuán

Total

Empleados en el aeropuerto de Tetuán Marruecos
Todo fatal

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Embarque denegado.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Nerea M

Verificado | abr. 27, 2026

Alicante-Sevilla
Economy

Muy mala experiencia con Ryanair.M...

Muy mala experiencia con Ryanair. Me cambiaron de asiento cuando ya estaba sentada, solo para dárselo a otra pasajera, y además con un trato bastante desagradable por parte del personal. Ninguna explicación y ninguna alternativa. Esto no debería pasar.

Total

Muy mala experiencia con Ryanair. Me cambiaron de asiento cuando ya estaba sentada, solo para dárselo a otra pasajera, y además con un trato bastante desagradable por parte del personal. Ninguna explicación y ninguna alternativa. Esto no debería pasar.

Alicante-Sevilla
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Retraso del vuelo no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Carmen M

Verificado | abr. 26, 2026

Economy

Mala experiencia con Ryanair, Volam...

Mala experiencia con Ryanair, Volamos de Valencia a Londres y viceversa. Hacer subir y bajar a los pasajeros por las escalerillas del avión es incomprensible y más teniendo en cuenta que hay personas mayores a las que nos cuesta hacerlo cargadas. Lo mínimo que tendría que hacer la compañía en estos casos es que el personal de abordo es ofreciera ayuda con el peso del equipaje. Tampoco se entiende que volemos hacia España y la información la ofrezcan totalmente en inglés

Total

Subir y bajar escaleras siendo mayor
ninguno

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Miembro anónimo

Verificado | abr. 23, 2026

Rabat-Madrid
Economy

Me obligan a poner una estrella par...

Me obligan a poner una estrella para la valoración, pero no le doy ni media. Muchas vergüenza tiene por permitir en un país miserable sus azafatas de tierra se matan por la comisión que les ofrece Ryanair por cobrar una maleta que ha ido llena de Madrid a Rabat y ha vuelto vacía de Rabat a Madrid. Me iba a tirar la maleta y meter mi ropa de 3 días en una bolsa de plástico. Un descontrol en el aeropuerto de Rabat, no sé para qué sirve prioridad y no prioridad si juntan todos en la pista y ir andando hasta el avión con personas mayores que van a pasos de tortugas. En España las azafatas de vuelo no son miserables ni esperan comisiones de dos duros cómo en Marruecos. Qué lastima me dan.

Total

Pagar una maleta cuando es la misma maleta que viajó desde Madrid a Rabat
Ninguno

Rabat-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Reclama en cuestión de minutos.

Jose Maria F

Verificado | abr. 21, 2026

Economy

VERGONZOSO,ASCO Y ANISEDAD

Habéis convertido mi viaje en una pesadilla de logística y ansiedad. VERGUENZA ,ANGUSTIA Y ASCO,es lo que habeis conseguido

Total

Todo em general
Nada

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Karla D

Verificado | abr. 15, 2026

Sevilla-Lisboa
Economy

EVITEN ESTA AEROLINEA A TODA COSTA

LA PEOR EXPERIENCIA!! Si tienen la oportunidad de evitar volar aqui haganlo. Desde que llegas buscan la oportunidad de cobrarte por razones sin criterio.

Total

El servicio de una senora del staff
Nada

Sevilla-Lisboa
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 12, 2026

Economy

La pela es la pela...así se hace dinero sin ver...guerras.

Todo por la pasta, tengas que pagar a parte para sentarte al lado de tu hijo menor de edad. La última vez que vuelo con Ryanair.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

Miembro anónimo

Verificado | abr. 10, 2026

Marrakech-Málaga
Economy

Reclamación formal pomr denegación d...

Reclamación formal por denegación de embarque y conducta profesional inadecuada A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ryanair: Por la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con los hechos ocurridos en el aeropuerto el pasado 9 de abril de 2026. Se me impidió obtener mi tarjeta de embarque y acceder al vuelo a pesar de cumplir con todos los requisitos legales y presentar la documentación en regla. Detalles de lo sucedido: El empleado de su compañía se negó a entregarme la tarjeta de embarque y, lo que es más grave, retuvo mis documentos de identidad personales (pasaporte y tarjeta de residencia) hasta que el mostrador de facturación (check-in) estuvo cerrado. Esta acción me privó directamente de mi derecho a tomar el vuelo. El motivo alegado por el empleado fue cuestionar la autenticidad de mi tarjeta de residencia. A pesar de que sugerí verificar el documento a través de la seguridad del aeropuerto o las autoridades competentes, el empleado se negó de forma tajante y sin ningún fundamento legal. Petición de compensación: Ante esta situación de trato poco profesional y error de juicio por parte de su personal, solicito (Billette o n.º de reserva): MTJJPS

Total

Mal servicio

Marrakech-Málaga
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162815

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162815 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162815

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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