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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.815 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Sarai G

Verificado | mar. 30, 2026

Avilés-Roma
Economy

Retraso de vuelo

Mal servicio. No cooperan con los mails. Si sufres un retraso no dan alternativas, solo o quedarte el vuelo o no viajar, no asumen nada

Avilés-Roma
Economy

Barrilete C

Verificado | mar. 27, 2026

Economy

Una estafa. Todo mal y me cobraron ...

Una estafa. Todo mal y me cobraron dos veces el equipaje. Tengan cuidado, revisen la facturación de equipaje porque va todo en cabina. No te dejan llevar nada contigo por mas que lo pagues. "Política de la empresa" unos cuernos.

Total

Equipaje.
Ninguno.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

Miembro anónimo

Verificado | mar. 26, 2026

Roma-Alicante
Premium Economy

El peor vuelo de mi vida !!

El peor vuelo de mi vida , mal despegue , mal trayecto y peor aterrizaje. Las azafatas solo pensaban en venderte cosas , en ningún momento estaban pendientes de lo que a la gente les hacía falta o de tranquilizar en esos momentos de incertidumbre. Las turbulencias son inevitables, pero si el tiempo no permite hacer un vuelo seguro , RETRASADLO ! Al empezar a aterrizar el avión se apagó , nadie te decía que pasaba.. La gente aplaudió por pisar tierra con vida solo digo eso. NADA recomendable en mi experiencia con ellos por no decir el tema maletas..

Total

Todo mal
Nada

Roma-Alicante
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Retraso del vuelo? Podrías tener derecho a recibir hasta 600 €.

Descúbrelo en solo unos clics.

Anais T

Verificado | mar. 26, 2026

Barcelona-Marrakech
Primera

Experiencia horrible con Ryanair. V...

Experiencia horrible con Ryanair. Viajé a Marrakech y el trato fue totalmente inaceptable. El personal fue muy desagradable y poco profesional en todo momento. Tuvimos problemas con la maleta de cabina porque insistían en que debía caber sin ayuda en el medidor, sin permitirnos ni siquiera intentarlo correctamente. No nos dejaron reorganizar nuestras cosas ni ayudarnos entre nosotras, ni tampoco poner parte de la ropa en otra maleta aunque sí había espacio. Además, el trato fue muy brusco: una de las trabajadoras incluso empujó a mi amiga, le tiró el pasaporte y la obligó a sacar ropa sin darle ninguna alternativa. La situación fue muy tensa y humillante. Para empeorar todo, el check-in online no funcionaba y, aunque no fue culpa nuestra, nos obligaron a pagar 55€ porque decían que ya había cerrado. En resumen, una experiencia desagradable de principio a fin. Nunca más volveré a volar con esta compañía.

Total

Trato horrible

Barcelona-Marrakech
Primera

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comienza tu verificación aquí.

Anais T

Verificado | mar. 26, 2026

Primera

Experiencia horrible con Ryanair. V...

Primera

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Embarque denegado, es posible que te deban hasta 600 € en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Miembro anónimo

Verificado | mar. 24, 2026

Sevilla-Pisa
Primera

Tuve que viajar de pie en el avión.

Yo mido 2 metros de estatura y compro asientos XL para poder viajar. Por un cambio de modelo de aparato mis asientos, por los que pagué un importe extra, no eran XL. El resultado final es que tuve que viajar de pie de Sevilla a Pisa y la compañía se niega a reembolsar ni un solo euro argumentando que los asientos que me asignaron eran los que yo reservé.

Total

Tuve que viajar de pie.
ninguno

Sevilla-Pisa
Primera

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Miembro anónimo

Verificado | mar. 23, 2026

Economy

Me parece una compañía horrible. Si...

Me parece una compañía horrible. Si, muy barato, pero luego te cobran casi hasta por ir al baño. No vuelvo a viajar con ellos en la vida. Nos cobraron 60 euros por una maleta que en Madrid y en otros vuelos nunca han puesto pegas porque es de cabina. Y hay personal suyo en el aeropuerto de Lisboa que da vergüenza el trato que dan a los clientes.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Problema de equipaje no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Celia T

Verificado | mar. 22, 2026

Economy

Ryanair NO gracias, vete a timar a otro lado

Ryanair en Praga. Mucho ojo que intentan hacerte pagar por todo. Íbamos con nuestro bebé y las mismas condiciones tanto a la ida como a la vuelta. A la vuelta, praga-sevilla nos han intentado cobrar por el macuto del bebé, cuando en suboolitica te dejan una maleta incluso mas grande que tu equipaje de mano. Una vez más ryanair se vuelve a coronar. A otros pasajeros si les han sacado los 50e. Saldrá más barato pero finalmente deja de merecer la pena. ADIÓS RYANAIR.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Problema de equipaje, podrías tener derecho a hasta €1.920 de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Cem Ca C

Verificado | mar. 21, 2026

Sevilla-Barcelona
Premium Economy

La peor compañía aérea que ha exist...

La peor compañía aérea que ha existido jamás. Calidad mala, atención nefasta, abusos por todos los puntos que mires, mal trato, muy mala política de equipaje, quieren cobrar por todo. Esperemos que sea nuestro último vuelo con Ryanair.

Total

Política de equipaje. Cobran por todo

Sevilla-Barcelona
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Reclama en cuestión de minutos.

Elia B

Verificado | mar. 20, 2026

Almería-Londres
Economy

Hicimos la facturación en la app pa...

Hicimos la facturación en la app para viajar a Londres dentro de una semana. No me aparece las tarjetas de embarque, están en ESTADO PENDIENTE y he llamado a Ryanair y me dicen que es porque he puesto el DNI en vez del pasaporte, que para cambiarme los datos me tienen que cobrar 55€ por pasajero. Me he metido en la web y he conseguido cambiar los datos pero me sigue diciendo lo mismo. Mi queja es por la app, si el vuelo es a Londres y según ellos no puedo poner el DNI no sé por qué me han dejado rellenar los datos. Y mucho menos que quieran cobrarme por modificar unos números. El día del vuelo iré al mostrador como me indica en el aviso de pendiente y estoy viendo que me cobrarán este importe tan abusivo solo por eso. Si alguien le pasado y sabe cómo proceder se lo agradecería.

Total

Cobros extra
Ninguno

Almería-Londres
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162815

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162815 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162815

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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