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Opiniones y valoraciones de Vueling Airlines

Consulta 48.320 opiniones verificadas de Vueling Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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Retrasos y cancelaciones frecuentes
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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Vueling Airlines

2.67

Terrible
(151)
Pobre
(16)
Regular
(10)
Muy bien
(2)
Excelente
(20)

Jim A

Verificado | dic. 2, 2025

Palma-Bilbao
Economy

Vuelo cancelado

Se canceló el vuelo nos hicieron esperar 3 horas y tardaron en darnos solución, Yo tenia que trabajar al día siguiente fue todo un problema para mí.

Palma-Bilbao
Economy

Manuela C

Verificado | nov. 21, 2025

Zaragoza-Palma
Economy

La peor compañia con diferencia

Pesima compañia una de las peores por no decir la peor, muy mala atencion en zaragoza, habia tenido mala experiencia anterior mente pero no me quedo de otra volver a volar con ellos y espero y are lo posible porque no sea asi. Como la compañia IBERIA no hay nada simpsticos, atentos, cualquier problema que tengas te lo resulven con mucha atencion y amabilidad. Vueling reconmendable 0x0=0

Total

Muy mal atencion al pasajero
Ninguno

Zaragoza-Palma
Economy

Valeria Á

Verificado | nov. 20, 2025

Sevilla-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Fatal 3 horas para despegar montada con una niña pequeña , luego llegamos al aeropuerto de BCN y 2 horas esperando la maleta horrible

Sevilla-Barcelona
Economy

Manuel B

Verificado | nov. 19, 2025

París-Avilés
Economy

Embarque denegado

De lo peor que hay en las aerolíneas , no volaré más con esta aerolínea , falta de empatía, falta de recursos y la atención al cliente malísima.

París-Avilés
Economy

Adrian L

Verificado | nov. 18, 2025

Istanbul-Barcelona
Economy

No responden a la compensación por retraso

Pésima aerolíneas que no se hace cargo cuando tienen que compensarte. Perdí un vuelo con Air Europa. Tardamos más de 2 horas en llegar. Y ahora que ??hjp

Total

La página oficial no acepta mi correo electrónico el cual tengo los billetes de avión ahí. Dice que no existe la reserva en la cual he volado. Una vergüenza.
Ninguno

Istanbul-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Retraso de vuelo, es posible que te deban hasta 600 € en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Adri?N L

Verificado | nov. 18, 2025

Istanbul-Barcelona
Economy

No se puede reclamar compensación

Me tienen que dar una compensación por hacerme perder un vuelo y llegar tarde más de 2 horas a destino ( un pasajero se puso mal y tuvimos que parar en Italia)

Total

No se puede reclamar en la página oficial. Pone que no existe el email donde me enviaron los billetes.
Ninguno

Istanbul-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso de vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Yuri K

Verificado | nov. 17, 2025

Viena-Barcelona
Economy

Es la ultima vez que vuelo con Vueling

Quería comprar asientos, para hacer el check-in. Por tres días consecutivos, el sistema de Vueling me rechazaba la tarjeta de crédito, aunque era la misma con la cual he pagado los billetes. Al final, llamé al teléfono de Atención al Cliente, pero tampoco funcionó: la tarjeta fue rechazada de nuevo. Me han ofrecido de pagar con alguna otra tarjeta, o hacer la compra en la Web( tampoco funciona), o esperar el último día para que el sistema me asigne los asientos aleatorios. Yo vuelo con mi pareja, y quería que nuestro asientos fuesen al lado. He sido el cliente de Vueling por 15 años, pero esta será la ultima vez que vuelo con esta companía.

Total

Problemas de pago

Viena-Barcelona
Economy

Jhon Wilmer V

Verificado | nov. 16, 2025

Sevilla-Barcelona
Economy

Embarque denegado

Vueling venden tiquetes y vas de lo que puedes yevar asientos un avión y la respuesta cuando se vaser en barque es yamar y así reclamo no sabiendo cómo perjudica las personas uno con pra un pasaje más de un mes con antelación para que le salgan auno con tonterías

Sevilla-Barcelona
Economy

Luna S

Verificado | nov. 14, 2025

Valencia-Bruselas
Economy

Excelente servicio de las azafatas

Quiero compartir mi experiencia volando con Vueling, ya que soy una persona con cierto miedo a volar y, aun así, no podría estar más contenta con el trato que recibí por parte de la tripulación. Las azafatas Natalia, Dulce, Virginia y María fueron excepcionales: amables, atentas y siempre pendientes de que estuviera bien durante todo el trayecto. Quiero hacer una mención especial a Natalia, quien me acompañó y tranquilizó desde el inicio hasta el final del vuelo. Su amabilidad, cercanía y dedicación marcaron una gran diferencia para mí y me ayudaron muchísimo a vivir el viaje con calma y confianza. Gracias a todo el equipo por hacer que una experiencia que suele generar ansiedad se convirtiera en un vuelo verdaderamente agradable. Sin duda, repetiré.

Total

Nada negativo
Quiero compartir mi experiencia volando con Vueling, ya que soy una persona con cierto miedo a volar y, aun así, no podría estar más contenta con el trato que recibí por parte de la tripulación. Las azafatas Natalia, Dulce, Virginia y María fueron excepci

Valencia-Bruselas
Economy

Mayte T

Verificado | nov. 12, 2025

Sevilla-Valencia
Economy

Maleta rota y el mostrador para reclamar cerrado

Otra decepción con vueling. Esta vez ha sido la maleta, al recogerla de la cinta, estaba rota. He ido al mostrador que me han dicho y estaba cerrado. Traía a mi peludita dentro del transportin y ya no podía con el peso, así que me fui. Ya en casa he mirado la página de vueling y resulta que no puedo reclamar nada porque salí del aeropuerto. En fin, para no alargar esto más, me quedo sin maleta y sin derecho a nada. Como siempre, unos sinvergüenzas.

Total

Casi todo
Ninguno

Sevilla-Valencia
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Equipaje perdido o retrasado, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

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Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.67

Recuento total de reseñas

48320

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.67
48320 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.67

48320

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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