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Opiniones Vueling Airlines

2.67

Terrible
(151)
Pobre
(16)
Regular
(10)
Muy bien
(2)
Excelente
(20)

Lucas L

Verificado | oct. 23, 2025

Málaga-Roma
Economy

Vuelo cancelado

LAMENTABLE NOS HICIERON ACOGERNOS A UN VUELO CON ESCALA CUANDO HABIAMOS SACADO UNA RESERVA PARA UN VUELO DIRECTO A ROMA, Y NO TUVIERON BASTANTE QUE NOS DEJARON TIRADOS LITERALMENTE EN BARCELONA CON EL AVIÓN QUE TENIAMOS QUE IR A ROMA, NOS DABAN UNICAMENTE LA OPCIÓN DE VOLAR AL DÍA SIGUIENTE POR LA TARDE NOCHE CON LO QUE PERDIAMOS CASI EL VIAJE CON TODO PAGADO, HOTEL TRANSFER DE TRASLADO MUSEOS ETC, TUVIMOS QUE COMPRAR UN VUELO EN OTRA COMPAÑIA PARA NO PERDER TODO. ES UNA VERGUENZA QUE TRATEN ASÍ A PERSONAS QUE CON MUCHO ESFUERZO INTENTAN VIAJAR CON SU FAMILIA UNA VEZ DE VEZ EN CUADO CON TODA LA ILUSIÓN QUE LOGICAMENTE ESO NO TE LO INDENNIZAN.

Málaga-Roma
Economy

Cristina M

Verificado | oct. 20, 2025

Barcelona-Arrecife
Economy

Seguimos aquí sentados en el...

Seguimos aquí sentados en el suelo sin saber cuando nos vamos Una cagada a ver si mejoran que a la ida me pasó lo mismo joder

Barcelona-Arrecife
Economy

Marta R

Verificado | oct. 20, 2025

Bolonia-Barcelona
Economy

Tot Perfecte amb vueling! Un...

Tot Perfecte amb vueling! Un amable pilot que també ens ha parlat amb català i una tripulació preparada que han reaacionat quan un passatger s ha desmaiat….em fa por volar i amb vueling estic tranquil.la ,Felicitats, seguiu així.

Bolonia-Barcelona
Economy

Zorayda C

Verificado | oct. 17, 2025

Palma-Santander
Economy

Fatal.. en nuestro vuelo de...

Fatal.. en nuestro vuelo de regreso a Santander, cobros excesivos con nuestras maletas de mano, aun sabiendo que solo llevamos un bolso pequeño 60€ a cada una

Palma-Santander
Economy

Adrian M

Verificado | oct. 14, 2025

Malta-Barcelona
Economy

RETRASO DE 11 HORAS, PERDIDA DE ESCALA Y SE NIEGAN A DARNOS LA INDEMNIZACIÓN QUE NOS CORRESPONDE

Un servicio horrible. Teníamos un vuelo programado a las 10:00 de la mañana, pero se retrasó hasta las 23:00 de la noche. Además, una vez dentro del avión, nos hicieron esperar una hora más antes de despegar. Cuando llegamos, intentamos reclamar la compensación, y nos informaron que nos correspondían 250 € por el retraso. Sin embargo, estamos en octubre y, a pesar de haber presentado todas las pruebas, siguen negándose a pagar la indemnización que nos corresponde por ley. Cada vez que llamamos, primero nos dicen que el vuelo no se retrasó más de 3 horas, y cuando enviamos pruebas de que sí, cambian la versión diciendo que el retraso se notificó en febrero, cuando en realidad nos avisaron el 14 de agosto, apenas seis días antes del vuelo. Por culpa de este retraso de 11 horas, además perdimos nuestra escala de Barcelona a Alicante, lo que nos generó aún más inconvenientes y gastos adicionales. Una experiencia pésima de principio a fin. No pienso volver a volar con esta compañía ni la recomendaría a nadie.

Malta-Barcelona
Economy

Mara Carmen G

Verificado | oct. 13, 2025

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Se portaron muy mal no nos dieron ninguna información del retraso un caos ya digo 0 información esto es Vueling nos trataron muy mal

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Francisco Javier R

Verificado | oct. 13, 2025

Tenerife-Barcelona
Economy

Vuelo cancelado

Pongo una estrella porque no puedo poner algo menos. Son unos impresentables y se aprovechan de que volar a Cataluña es bien difícil con otra compañía.

Tenerife-Barcelona
Economy

Maria Dolores H

Verificado | oct. 12, 2025

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Nos tuvieron en el aeropuerto de Amsterdam aproximadamente 5 horas, sin que ningún empleado de tierra nos diera una explicación.

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Jose Pablo G

Verificado | oct. 10, 2025

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Muy mal no nos informaron de nada y no atendían al teléfono estuvimos abandonados y dejados ni en el avión no nos dieron ni agua

Ámsterdam-Barcelona
Economy

Joaquim A

Verificado | oct. 10, 2025

Sevilla-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Muy facil No creo necesario montar un juicio por ello pero dudo que el retraso de casi 4h fuera por la tormenta y no por el retraso acumulado del dia.

Sevilla-Barcelona
Economy

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Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.67

Recuento total de reseñas

48320

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.67
48320 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.67

48320

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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