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Opiniones y valoraciones de Vueling Airlines

Consulta 48.320 opiniones verificadas de Vueling Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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  • minus Mala atención al cliente
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Vueling Airlines

2.67

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  • Terrible

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  • Pobre

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  • Regular

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  • Muy bien

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  • Excelente

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Ismael B

verifbadgeVerificado | sept. 23, 2025

  • Barcelona-Ibiza
  • Economy

Vuelo cancelado

No nos dieron información, ni soluciones adelantar dinero y pedir favores para no gastar en hoteles. Gastos de agradecimiento a mis amigos.

  • Barcelona-Ibiza
  • Economy
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Carolina Esmir D

verifbadgeVerificado | sept. 16, 2025

  • Tenerife-Valencia
  • Economy

Vuelo cancelado

Deberían de tener oficinas y personal en cualquier aeropuerto donde operen, que puedan ayudar en estos casos y que den tranquilidad a los pasajeros, No todo se puede solucionar por teléfono y sin nadie que comprenda por lo que estas pasando.

  • Tenerife-Valencia
  • Economy
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Jer?Nimo M

verifbadgeVerificado | sept. 15, 2025

  • Barcelona-Alicante
  • Economy

Embarque denegado

Por favor nunca voleis con ellos. Os arriesgais a qué os jodan el viaje. El personal se ríe de ti, te engaña mirándote a los ojos, son lo peor. Ryanair es mejor, así que imaginaros como son estos de Vueling

  • Barcelona-Alicante
  • Economy
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Antonio C

verifbadgeVerificado | sept. 13, 2025

  • Avilés-Palma
  • Economy

Retraso de vuelo

Lamentándolo mucho y sin tener nada que ver la compañía no nos informaron adecueamente y no contemplaron que ha ia niños, después de espera varias horas nos dijeron que podíamos ir al bar a una consumición de 6 € por persona,u a vergüenza

  • Avilés-Palma
  • Economy
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verifbadgeVerificado | sept. 11, 2025

  • Economy

Trato vejatorio y te dejan...

Trato vejatorio y te dejan tirado en cualquier aeropuerto . Se ríen de ti porque pierdes el vuelo por culpa de sus retrasos

  • Economy
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Juan Sebasti?N P

verifbadgeVerificado | sept. 7, 2025

  • Gran Canaria-Barcelona
  • Economy

Vuelo cancelado

Mala muy mala compañía dejó a 300 pasajeros sin vuelo y no dan la cara ni un número de atención al cliente ni nada Vergüenza! Paso en un vuelo de gran canaria a Barcelona El de las 6:30 y dieron el aviso de cancelación 30 minutos antes del embarque! Le pongo una estrella por qué es la única opción más baja si podía le pondría cero estrellas

  • Gran Canaria-Barcelona
  • Economy
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Lorena V

verifbadgeVerificado | sept. 6, 2025

  • Gran Canaria-Barcelona
  • Economy

Es inaceptable y muy poco...

Es inaceptable y muy poco formal y nada serio de esta compañía, que una hora antes nos mandan un correo avisando que lo han cancelado,nos hemos llevado una gran decepción, uno pierde reservas en hotel, reservas en atracciones me parece una falta de respeto que ocasionen un perjuicio a los pasajeros que ya teníamos todo planificado!! Estamos muy descontentos por tan grave irresponsabilidad!!

Documentos Lorena
  • Gran Canaria-Barcelona
  • Economy
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Fatou Isabel N

verifbadgeVerificado | sept. 3, 2025

  • Tenerife-Barcelona
  • Economy

Problemas de retraso de vuelo y de equipaje

Primero que la aerolínea tuvo bastante retraso de 3 horas casi y encima a la hora del embarque que fue tardísimo además el avión tuvo una avería y nos hicieron volver a bajar del avión, lo que fue un caos total ya que nos decían los trabajadores del aeropuerto que nos dirigíamos a la puerta del embarque B20 por lo cual todos aquellos que estuvimos en el vuelo de Vueling nos dirigimos hacia allí y por lo cual hay otro problema y es que llegamos pero no había ningún tripulante o trabajador que nos dé alguna información de si hay algún otro avión que vendrá a buscarnos o algo. Yo por mi propia cuenta fui buscando información de a qué hora sería el siguiente vuelo ya que pensábamos que al momento que nos hicieron bajar del avión, vendría otro a buscarnos al instante , lo que no fue el caso y que sinceramente ya estaba disgustada y desesperadisima por todo lo que pasó y atrasaron

  • Tenerife-Barcelona
  • Economy
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verifbadgeVerificado | ago. 25, 2025

  • Barcelona-Jerez
  • Economy

Pésima aerolínea en reiteradas ocasiones...

Pésima aerolínea en reiteradas ocasiones me han cobrado sobre equipaje, porque se les antoja. Se nota que lo de low costó es solo marketing, se aprovechan que uno ya está en la fila de espera.

  • Barcelona-Jerez
  • Economy
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verifbadgeVerificado | ago. 22, 2025

  • Barcelona-Santiago
  • Premium Economy

retrasos

no es la primera vez que me pasa que en esta aerolínea de retrasa mucho, me ha pasado unas cuantas veces que se retrasan por más de 2 horas. ahora mismo estoy en un retraso de 3 horas y me van a cambiar de embarque. aver si sois más puntuales coño con la aerolínea esta de los cojones que me tienen esperando más de 2 horas mínimo siempre como me pase otra vez en el próximo vuelo nose que haré ya que me hacen perder mi día entero. además que los asientos son incómodos y no hay donde apoyarse casi. siempre que me voy tengo las piernas hechas un rallador de quesos

  • Barcelona-Santiago
  • Premium Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Vueling Airlines dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Vueling Airlines dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

2.67
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Número total de reseñas sobre Vueling Airlines Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Vueling Airlines

Recuento total de reseñas

48320
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

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    AirAdvisor

    2.67

    48320 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    35495 (73.8%)

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    Flight Radar

    3.65

    5275 (11%)

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    Google

    2.2

    1669 (3.5%)

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    Kayak

    3.6

    1300 (2.7%)

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    Momondo

    3.6

    1300 (2.7%)

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    eSky.eu

    3.9

    651 (1.4%)

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    Glassdoor

    3.8

    445 (0.9%)

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    PissedConsumer

    1.5

    397 (0.8%)

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    Yelp

    1.4

    383 (0.8%)

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    TrustPilot

    1.4

    378 (0.8%)

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    FlightReport

    3.15

    222 (0.5%)

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    Airline Ratings

    1.7

    135 (0.3%)

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    Airlines-Inform

    3.9

    123 (0.3%)

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    Productreview

    1.1

    22 (0%)

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    SiteJabber

    2.5

    10 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    4

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
Vueling Airlines logo

2.67

48320

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3/5 en general

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3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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