El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor
Verificado | mar. 18, 2025
- Roma-Granadilla de Abona
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Estoy muy enfadada e indignada...
Estoy muy enfadada e indignada , esta mañana hice una compra en eDreams para un vuelo y me equivoqué con la fecha , Llamo y me dicen que la vuelta la tenía con esta compañía , llamo para que me cancelaran o me la cambiaran y me dicen si la cambiaba tenía que pagar una diferencia a parte de lo que ya había pagado . Pues le digo la opción que me digan la otra opción y me dice tengo que pagar 130 euros para que ellos me la puedan cancelar telefónicamente por lo que de 159 € que me tendrían que reembolsar por los billetes solo me devolverían a mi cuenta 29€ . Hola!! Un robo en toda regla . Le pregunto que si había otra opción porque claro desde que compré el vuelo hasta que los llame , no había ni pasado 7 h . A lo que el me responde .la única otra solución que había era haciéndolo desde la página que me cobrarían un poco menos pero claro que no se me devolvería el dinero ya que se quedaría congelado en la página hasta la próxima compra que hiciera con ellos. Quiero una solución más práctica o tomaré medidas más drásticas. Atentamente Noemi Lozano Lorenzo .
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