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Opiniones y valoraciones de Wizz Air

Consulta 86.507 opiniones verificadas de Wizz Air. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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Tarifas bajas
Amplia red de rutas
Puntualidad
Aviones nuevos

Contras

Tasas Ocultas
Mala Atención al Cliente
Inflexibilidad
Comodidad

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Wizz Air

2.45

Terrible
(127)
Pobre
(7)
Regular
(1)
Muy bien
(1)
Excelente
(5)

Gema O

Verificado | oct. 5, 2025

Varsovia-Madrid
Economy

Pésimo. Se retrasó una hora...

Pésimo. Se retrasó una hora y llegué tarde al siguiente vuelo que perdí. Tuve que pasar noche en el aeropuerto. En todos mis viajes, nunca me había pasado. No se la recomiendo a nadie.

Varsovia-Madrid
Economy

Jose Ramon S

Verificado | sept. 24, 2025

Kutaisi-Madrid
Economy

Retraso de vuelo

Siempre se retrasan los vuelos y algunas veces se cancelan. No puedo escoger otra compañía porque es la única que opera a donde voy

Kutaisi-Madrid
Economy

Verificado | sept. 15, 2025

Madrid-Budapest
Economy

Una basura de aerolínea, te...

Una basura de aerolínea, te dan poca información sobre tu vuelo, no te avisan a tiempo de los retrasos, y encima te dicen mal donde embarcar… ni una vez más vuelo con ellos.

Madrid-Budapest
Economy

Verificado | sept. 13, 2025

Viena-Málaga
Economy

Azafato deja mi maleta en Viena y yo estoy en Malaga

Buenos días. Subo al avión con mi equipaje de mano y un agente de la tripulación saca mi equipaje de el maletero y lo deja en Viena y cuando llego a Málaga no tengo ni llaves de mi casa ni del coche mi pasaporte está ahí tengo ahí dinero, un desastre.

Viena-Málaga
Economy

Verificado | sept. 11, 2025

Budapest-Madrid
Economy

Trato degradante personal de embarque

Trato degradante, irrespetuoso y muy despótico del personal de la puerta de embarque, unas señoritas muy mal educadas, prepotentes y sinvergüenzas, en más de 50 años volando por muchas partes del mundo, jamás había visto y sufrido un trato tan vejatorio. Desaconsejo el uso de ésta Comañia, si pueden utilicen otra.

Budapest-Madrid
Economy

Verificado | sept. 5, 2025

Madrid-Venecia
Economy

No usar nunca está aerolínea,...

No usar nunca está aerolínea, son unos estafadores te venden el vuelo pero no los asientos, intentas hacer checking online y no te deja pero en el aeropuerto te cobran el checking online y además otros 45 euros por asiento por darte asiento ( pensarán que vamos a viajar depie) es una estafa absoluta y deberían eliminar esta compañía ya que se dedican a engañar a todos los pasajeros, nos confirman que pasa a muchos pasajeros por lo que es algo premeditado. ESTAFA

Madrid-Venecia
Economy

Isabel R

Verificado | sept. 3, 2025

Vilna-Málaga
Economy

No volveré a viajar con esta compañía.

Resaltar la intransigencia de la auxiliar de facturación, además de la falta de profesionalidad, mala educación y despotismo! Además intentó cobrarme una maleta de cabina que estaba pagada con acceso prioritario.

Vilna-Málaga
Economy

Verificado | sept. 1, 2025

Budapest-Barcelona
Economy

Muy mal Trato por un...

Muy mal Trato por un bolso de señora, han hecho pagar 76€ son unos ladrones y nos hacían que perdiéramos el vuelo si no pagamos. Es la peor aerolínea actualmente

Budapest-Barcelona
Economy

Verificado | ago. 28, 2025

Barcelona-Roma
Economy

Uno de los azafatos ha...

Uno de los azafatos ha mostrado una actitud chulesca y despreciando a varios clientes no queriendo mover el carro de la bebidas 6 para que pudieramos acceder al servicio. Otro punto, la calidad de la megafonia del avión es pésima, no se entiende nada.

Barcelona-Roma
Economy

Giovanna Patricia D

Verificado | ago. 28, 2025

Madrid-Milán
Economy

Vuelo cancelado

Pesima atenciòn telefonica, Mi vuelo fue cancelado y me lo reprogramaron para 5 dias despues, perjudicandome y perdiendo 3 dias en mi trabajo. Eramos 4 pasajeros y nos hicieron cancelar el retorno diciendonos que debido a la solicitud de reembolso teniamos que volver a pagar. Nunca mandaron el gmail del motivo por el cual se cancelò el vuelo.

Madrid-Milán
Economy

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Valoración de Wizz Air

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.45

Recuento total de reseñas

86507

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.45
86507 (100%)
TripAdvisor
2
32691 (37.9%)
TrustPilot
1.2
19210 (22.2%)
eSky
4
14133 (16.4%)

Flight Radar
3.9
12025 (13.9%)
Airlines-Inform
2.16
2212 (2.6%)
Google
1.64
1421 (1.6%)
Kayak
3.45
1143 (1.3%)
Momondo
3.45
1142 (1.3%)
Glassdoor
3.6
749 (0.9%)
PissedConsumer
1.8
669 (0.8%)
FlightReport
3.15
132 (0.2%)
Airline Ratings
2.1
72 (0.1%)
Reviews.io
1.85
40 (0%)
SiteJabber
2.3
16 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.45

86507

2/5 en general

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Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Wizz Air siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Wizz Air. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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