Marcin Latka Photo: https://www.flickr.com/photos/128081250@N08/16177048529
Si te has quedado atrapado en el Aeropuerto de Varsovia Chopin debido a un vuelo cancelado o retrasado, podrías tener derecho a recibir hasta 600 €, gracias al Reglamento UE 261.
En AirAdvisor, podemos ayudarte a obtener la compensación que te corresponde. Nuestro equipo legal lleva desde 2017 protegiendo los derechos de los pasajeros aéreos y, hasta la fecha, hemos ayudado a más de 620.000 pasajeros a obtener una compensación.
¡Averigua en segundos si tu vuelo cumple los requisitos! Solo tienes que introducir la información de tu vuelo a continuación.
Comprueba si tu vuelo WAW ha sido cancelado o retrasado. Solo tienes que introducir la información de tu viaje en nuestro rastreador de vuelos en tiempo real.
La mayoría de los pasajeros que viajan a través del aeropuerto Chopin de Varsovia están protegidos por el Reglamento UE 261. Esto significa que, si sufres un retraso, una cancelación u otra incidencia en tu vuelo, podrías obtener entre250 y 600 €de tu aerolínea, siempre que sea culpa de esta.
Además, puedes reclamar una indemnización por las incidencias en los vuelos, incluso si ocurrieron hace varios años. En Polonia, el plazo para presentar una reclamación es de solo 1 año, en España de 5 años, pero comprueba el país en el que tiene su sede tu aerolínea, ya que es posible que tengas más tiempo para presentar la reclamación allí.
Los vuelos con aerolíneas de la UE que llegan a Varsovia Chopin están cubiertos por estas normas, pero las aerolíneas de fuera de estas zonas no lo están. Sin embargo, todos los vuelos que salen de WAW están cubiertos por la legislación de la UE, independientemente de la sede de la aerolínea.
Una forma fácil de saber si tu vuelo está cubierto es utilizando una calculadora de compensación, pero aquí tienes una tabla para que te resulte más claro.
Base de la aerolínea | Salidas desde WAW | Llegadas a WAW |
Unión Europea | ✅ | ✅ |
Fuera de la UE | ✅ | ⛔ |
Podrías obtener hasta 600 € en concepto de indemnización si llegas a tu destino con 3 o más horas de retraso.
Si tu vuelo se cancela, tienes derecho a un reembolso o a una nueva reserva. Además, si la aerolínea cancela tu vuelo en los 14 días anteriores a la salida, tienes derecho a una indemnización en efectivo si la culpa es de la aerolínea.
Podéis reclamar hasta aproximadamente 1.920 € a la aerolínea si tu equipaje se pierde, se daña o se retrasa.
Tu aerolínea debe proporcionarte atención y asistencia si un retraso te obliga a esperar durante un periodo prolongado de tiempo hasta la salida de tu vuelo.
Tienes derecho a recibir hasta 600 € de compensación por pasajero por los retrasos, siempre y cuando la culpa sea de la aerolínea.
Si el retraso se debió a un problema en el aeropuerto WAW, no recibirás ninguna compensación económica. Por ejemplo, si hubo un problema con el control del tráfico aéreo, con el personal del aeropuerto o con las condiciones meteorológicas, no recibirás ningún dinero por el retraso.
Las aerolíneas calculan cuánto te deben por los retrasos en función de la hora de llegada y la distancia del vuelo.
Todos los vuelos cancelados desde el Aeropuerto Chopin de Varsovia están protegidos por la normativa de derechos de los pasajeros de la UE, independientemente de la aerolínea con la que vueles. Esto significa que puedes obtener un reembolso o un asiento en el próximo vuelo disponible si se produce una cancelación. También puedes obtener una compensación económica si la aerolínea es responsable.
Sin embargo, si la cancelación se debió a un problema en WAW (una pista dañada, restricciones del control de tráfico aéreo, etc.), no recibirás ningún pago en efectivo.
Si tu vuelo se retrasó, canceló o se sobrevendió en los últimos 3 años, podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 €Comprueba tu vuelo
Si tu aerolínea cancela tu vuelo en un plazo de 14 días antes de la salida, tienes derecho a un reembolso o a una nueva reserva, independientemente del motivo de la cancelación.
También puedes obtener entre 250 y 600 € si la culpa es de tu aerolínea y la cancelación no se debió a circunstancias extraordinarias.
La cantidad real que recibirás de tu aerolínea por un vuelo cancelado depende de la distancia recorrida, como puedes ver a continuación:
También tienes derechos como pasajero en caso de pérdida o daño del equipaje. Un tratado internacional denominado Convenio de Montreal obliga a las compañías aéreas a pagar hasta aproximadamente1.920 € por la pérdida del equipaje en cualquier vuelo internacional.
¿Te interesa saber qué causa los retrasos y las cancelaciones en WAW? A continuación te indicamos algunos de los principales problemas que provocan interrupciones en los vuelos.
Algunas aerolíneas son especialmente propensas a sufrir interrupciones en los vuelos WAW, entre las que destacan:
¡Obtener una compensación por un retraso o una cancelación es más fácil de lo que crees! Esto es exactamente lo que debes hacer para obtener el pago que te debe la aerolínea.
1. Reúne todos los documentos de viaje relevantes relacionados con tu vuelo
2. Envía tu reclamación
El siguiente paso es enviar tu reclamación aquí. Te haremos algunas preguntas sobre lo que ocurrió con tu vuelo, las fechas y otros detalles relacionados. Una vez que hayas seguido todas las instrucciones, solo tendrás que subir los documentos justificativos y ya estará todo listo.
3. Espera a que el pago se ingiera en tu cuenta bancaria
La mayoría de las reclamaciones se tramitan en un plazo de 30 días, pero este plazo puede ser más corto o más largo en función de la aerolínea y de tu situación específica. No obstante, una vez que nos envíes tu información, la revisaremos y nos pondremos en contacto contigo si necesitamos algo más para completar tu reclamación. De lo contrario, solo tendrás que esperar a recibir tu dinero.
¡Inicia tu reclamación ahora y obtén el pago de tu compensación en aproximadamente 30 días! Es fácil y, si no ganamos tu caso, no pagas nada. Empieza introduciendo los datos de tu vuelo a continuación.
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Calculadora de Compensación por Vuelo:
Comprueba si tienes derecho a compensación por retraso de vuelo en solo 3 minutos.Protección automática. Sin reclamaciones. Sin esperas.
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