¿Hay WiFi en los aviones? Todo lo que debes saber

Escrito por Joaquín Montaño Sobre

Lectura de 4 minutos
Última actualización: August 16, 2023

No cabe duda de que cuando se va hacer un viaje aéreo siempre aparecen algunas dudas y preocupaciones. Para empezar, siempre se teme que el vuelo sea retrasado o, peor aún, sufrir la cancelación de vuelos.

Otras preocupaciones son más específicas, como si es posible llevar medicamentos en el avión o cómo viajar con animales.

Sin embargo, en los últimos años ha aparecido otra gran duda entre buena parte de los viajeros: ¿se puede tener internet en el avión?. Aunque en los trayectos cortos no suele dar mucho tiempo para aburrirse, en los de media y larga distancia siempre se echa de menos poder usar internet, sobre todo cuando la aerolínea no cuenta con sistema de entretenimiento.

En la actualidad, cada vez más compañías están introduciendo la posibilidad de usar WiFi en el avión. De hecho, incluso hay unas pocas aerolíneas con WiFi gratis y se espera que su número aumente. 

WiFi en aviones: qué debes saber

Una escena que se repite cada vez que se coge un avión es atender al aviso de activar el Modo Avión en cualquier dispositivo móvil que se lleve a bordo. Esto implica que nose puede tener Internet en el avión utilizando los datos contratados.

No obstante, ya existen aviones con WiFi que permiten acceder a la red durante el trayecto. En algunos casos (los menos), esta conexión es gratuita, mientras que en la mayoría se debe abonar una cantidad determinada.

A pesar de la evolución tecnológica, lo cierto es que el WiFi en el avión está tardando mucho en generalizarse. Hay que tener en cuenta que ya en 2017, la compañía JetBlue fue la pionera en ofrecer ese servicio y, además, de manera gratuita. Sin embargo, la implantación general no ha avanzado a la suficiente velocidad. 

Incluso las compañías en las que sí hay WiFi en los aviones suelen marcar límites en su uso, ya sea con una velocidad limitada o con la prohibición de usar aplicaciones con un consumo alto de datos, como las de videollamadas o las de streaming. 

Cómo se puede usar WiFi en un avión

Es posible que se tenga la duda de cómo tienen WiFi los aviones, sobre todo cuando se vuela a gran altura.

Para que haya aviones con Wifi se pueden utilizar dos sistemas. El primero, usando las antenas terrestres para la conexión. Este sistema, más barato y sencillo, presenta el gran problema de la pérdida de señal cuando se atraviesan zonas desérticas o marítimas.

El segundo método, más fiable pero también con inconvenientes y más costoso, es aprovechar los satélites en órbita para obtener la señal. 

Se espera que la llegada del 5G suponga un avance en este asunto. Algunas compañías tecnológicas, como Gogo, han afirmado que van a poner en marcha una red 5G destinada a que la velocidad de conexión sea mayor cuando el avión vuele a gran altura. 

Sin embargo, ante la duda de porqué no hay WiFi en los aviones hay una respuesta muy sencilla: actualizar la flota para que la conexión sea de calidad requiere una gran inversión de dinero y tiempo. 

Aerolíneas que ofrecen WiFi gratis

Sin duda, todos los viajeros se preguntan qué aviones tienen WiFi. Según los datos de 2019 (ya que la pandemia ha parado parte de la implantación de esta tecnología), existen nueve aerolíneas que ofrecen WiFi gratis:

Estas son SAS, Norwegian, Turkish Airlines, Emirates (aunque limitado, como veremos luego), Air China, Jetblue, Nok Air, Hong Kong Airlines y Philippine Airlines. 

Otras aerolíneas en las que se puede usar WiFi en el avión previo pago

Entre las aerolíneas en las que hay WiFi en los aviones (aunque sea pagando) destacan las siguientes:

• Iberia: el WiFi en un avión de esta compañía depende del modelo. Así, tanto los Airbus A350 como los A300-200 tienen WiFi de alta velocidad. Otros, como los A340-600 y los A300-300 ofrecen el servicio de la mano de On Air. El precio, por su parte, depende de los datos consumidos.
• Air Europa: los precios dependen de si se trata de un trayecto doméstico o de uno de largo recorrido. Se puede usar WiFi en un avión de la compañía contratando uno de los tres planes que ofrece (30, 60 y 100 MB)
• Emirates: los primeros 20 MB durante las dos horas iniciales del vuelo son gratis. A partir de ese momento, es necesario elegir entre uno de sus planes 
• Lufthansa: el coste varía según la distancia del vuelo. La compañía utiliza el portal FlyNet para la conexión 
• TAP Portugal: en esta compañía se pueden usar las aplicaciones de mensajería de manera gratuita en muchos de sus vuelos de largo recorrido. En el resto, solo ofrece internet en sus rutas entre Europa y América operadas con los Airbus A330 
• Air France: su conexión WiFi tiene precios diferentes si se vuela en un Boeing 787 o en algún otro modelo 

British Airways: se puede usar WiFi en el avión si se trata de un Boeing 787 o de un Airbus A380. La primera hora es gratis.