Retrasos por colisión con aves: ¿tienes derecho a una indemnización?

Escrito por Jaime García Reyero

Lectura de 5 minutos
Última actualización: 29 abril 2025

Según la Administración Federal de Aviación, en Estados Unidos se registraron aproximadamente 19.700 impactos de aves en 2023. Además, entre 1990 y 2023 se atribuyeron 357 lesiones a impactos de fauna silvestre.

Las aerolíneas de todo el mundo gastan unos 3.300 millones de dólares al año en choques con aves, y casi el 90 % de los costes se deben a retrasos y cancelaciones. Por lo tanto, si tu vuelo se ve afectado por un choque con aves, ¿puedes recibir una indemnización? Vamos a averiguarlo.

¿Qué es un impacto de aves?

Un "bird strike" o impacto de aves es una colisión entre un ave o una bandada de aves y una aeronave. Suelen ocurrir durante el despegue y el aterrizaje, y pueden causar daños importantes en el parabrisas o el motor. Así pues, cuando se produce un impacto de un ave en un avión, el piloto regresa al aeropuerto de salida o se desvía a otro aeropuerto para que la aeronave pueda someterse a una inspección de seguridad.

Es posible que se pida a los pasajeros que permanezcan a bordo, pero si los daños son demasiado grandes, se les pedirá que desembarquen para que el avión pueda ser sustituido por otro. En otros casos, el vuelo puede ser cancelado y los pasajeros serán reubicados en vuelos posteriores.

¿Son las aerolíneas responsables de los choques con aves?

En 2017, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que los choques con aves sí se consideran una circunstancia extraordinaria o de fuerza mayor según el Reglamento UE261. Esto significa que las compañías aéreas no son responsables de los retrasos o cancelaciones de vuelos causados por una colisión con aves ni de los retrasos en cadena que puedan producirse.

El tribunal también añadió que las aerolíneas deben demostrar que hicieron todo lo posible para evitar cualquier retraso. Por lo tanto, si has sufrido una interrupción de vuelo relacionada con el impacto de aves, probablemente no podrás reclamar una indemnización, pero no está de más intentarlo.

Requisitos de gestión de la fauna de EASA para aeropuertos

Los aeropuertos de la UE y el Reino Unido deben crear un Programa de Gestión de Riesgos de la Fauna que pueda evaluar y mitigar los riesgos de las aves y otros animales salvajes en sus inmediaciones. También deben informar de todos los choques de aves a la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido (CAA) o a EASA (European Union Aviation Safety Agency en inglés) para ayudar a estas organizaciones a ver qué aeropuertos y especies de aves corren más riesgo.

Cualquier aeropuerto que no cumpla estos requisitos está sujeto a multas e incluso a la pérdida de su certificado de explotación.

Estrategias que utilizan las aerolíneas para evitar las colisiones con aves

Las aerolíneas hacen todo lo posible para evitar los choques con aves debido a las amenazas que suponen para la seguridad tanto de los pasajeros como de las aeronaves. Por lo general, los aeropuertos cercanos a marismas, rutas migratorias y zonas costeras son los que más problemas tienen con las colisiones con aves.

Para gestionar mejor la vida silvestre en estas zonas, algunos aeropuertos plantan determinadas especies de hierba que resultan menos atractivas para que las aves se alimenten y aniden. También intentan ahuyentar a las aves utilizando cañones de propano, pirotecnia o incluso soltando halcones y gavilanes para que sobrevuelen las pistas.

Desde el punto de vista tecnológico, las aerolíneas utilizan radares, inteligencia artificial y diversos dispositivos de vigilancia para obtener lecturas en directo de los movimientos de las aves, y las aeronaves modernas se someten a pruebas rutinarias para garantizar que pueden soportar cualquier colisión con aves u otros animales salvajes. Gracias a estas diversas herramientas, los pilotos pueden ajustar su trayectoria de vuelo, especialmente durante los períodos de gran actividad de las aves.

Si tu vuelo se retrasó, canceló o se sobrevendió en los últimos 3 años, podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €Comprobar vuelo

¿Qué ocurre cuando tu vuelo se ve afectado por un impacto de ave?

Si tu vuelo se retrasa o se cancela a causa de un impacto de ave, esto es lo que puedes esperar de la aerolínea según las normas de la UE y el Reino Unido.

• Comida y refrescos si tienes que esperar 2 o más horas para la salida.
• Un cambio de reserva sin coste adicional o un reembolso si tu vuelo se cancela o se retrasa más de 5 horas.
• Acceso gratuito a comunicaciones (2 llamadas, correos electrónicos y wifi gratuitos)
• Alojamiento en hotel y transporte relacionado si tienes que esperar durante la noche.

Consejo profesional:aunque es poco probable que se reciba una indemnización por el impacto de aves, los pasajeros siempre deben solicitar a la aerolínea comida, alojamiento y cambio de reserva. Si una aerolínea se niega alegando circunstancias extraordinarias, conocer tus derechos puede ayudarte a negociar una mejor asistencia. - Anton Radchenko, abogado especializado en derechos internacionales de los pasajeros

A continuación, se muestran algunos ejemplos de lo que sucedería en la práctica si tu vuelo se viera afectado por el impacto de aves.

Ejemplo n.º 1: impacto de aves en la UE

Un vuelo de Air France de París a Berlín se cancela debido a un impacto de aves. Dado que el vuelo es entre dos aeropuertos de la UE, los pasajeros están protegidos por la normativa EU261. Como resultado, se les ofrece la opción de un vuelo de reemplazo o un reembolso, así como vales de comida, acceso a comunicación gratuita y alojamiento en hotel, si su vuelo reprogramado no sale hasta el día siguiente.

Ejemplo n.º 2: impacto de aves en el Reino Unido

Un vuelo de Ryanair de Londres a Madrid se retrasa debido a un impacto de aves. Dado que el vuelo involucra al Reino Unido y a la UE, los pasajeros están protegidos tanto por la normativa británica (UK261) como por la europea (EU261). Esto significa que no tendrán derecho a una compensación en efectivo, ya que los impactos de aves son una circunstancia extraordinaria. Sin embargo, reciben vales de comida y refrescos para utilizar hasta que su vuelo esté en marcha.

Pasos a seguir si tu vuelo se ve afectado por un impacto de ave

1. Pide a la aerolínea una confirmación por escrito sobre la causa de la interrupción del vuelo.
2. Solicita atención y asistencia, como vales de comida.
3. Pide a la aerolínea que te ofrezca un vuelo de sustitución si has tenido una cancelación.
4. Recoge los recibos de cualquier gasto de bolsillo.
5. Consulta con tu seguro de viaje para ver si te ayudarán a cubrir los costes asociados al impacto de aves.
6. Comprueba si tu vuelo podría ser elegible para una compensación utilizando una calculadora de compensación.

No hay comentarios